サーバPCが複数のNIC(IPアドレス)を持っています。ライセンスキー申請...

サーバPCが複数のNIC(IPアドレス)を持っている場合は、 任意のIPアドレス情報でライセンスキーを申し込んで頂いて問題ございません。 詳細表示

SSLサーバ証明書を登録することはできますか

Apresia13000/15000シリーズでは "copy"コマンドで装置にダウンロードさせることができます。 TFTPサーバからサーバ証明書をダウンロードする例を下記いたします。 # copy tftp <IPアドレス> <file>https-certi... 詳細表示

PONの1対多接続について

OLT→ONUのDownstreamでは光信号をスプリッタで分波し全てのONUに送信しますが、ONUはLLIDによって自分宛の信号を特定することができます。 ONU→OLTのUpstreamでは、OLTがONUに対して信号を送信するタイミングと送信する量を指定します。 ONUが指定されたタイミング・量で送信す... 詳細表示

イベントログ：4203

「ソフトウェアSIMの認証が完了しました。(2001)」表示後に当該エラーが記録されている場合、 自宅ルーターのVPNパススルー機能が無効となっている可能性がございます。 自宅インターネット回線をご利用の場合には、テザリング等の別ネットワーク回線へ変更するか、 自宅ルーターのVPNパススルー有効化して接続試... 詳細表示

KOKOMOコア、1台当たりのスループットはどのくらいでしょうか。

2025年9月時点の最新ハードとバージョンでは、上り下りの合計で約1700Mbpsです。 本データは測定条件によって変動します。 詳細表示

OAP101に同時接続可能なクライアントの参考になるデータはありますか？

OAP101に接続可能なクライアント数は以下のとおりです。 ※検証環境での同時接続可能台数であり、推奨値ではございませんのでご注意ください。 ※事前の通知なく変更になる場合があります。 ◆1クライアントあたり1Mbps（Web閲覧やメール受信程度）の通信の場合 2.4GHz：150クライアント 5G... 詳細表示

AN-ManagerStationをアンインストールする際のサービス停止について

サービスを停止せずにAN-ManagerStationのアンインストールが可能です。 ※アンインストーラが２つのサービスを停止した後に削除しています。 詳細表示

装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 ※事前の通知なく変更になる場合があります。 ECW5211-L 個装箱 181×238×90(mm)/1kg以下 ECWO5211-L 個装箱 275×350×175(mm)/3kg以下 EAP101 個装箱 275×222×82(mm)/2kg以下 EAP102 個装箱 275×22... 詳細表示

ApresiaLightGM200シリーズでストーム検知したのに、LED点...

ストーム検知時にLED通知させるためには storm-controlコマンドでlevelを"pps"に指定する必要があります。 なお、levelを"百分率(%)"に指定した場合はLED通知されません。 詳細表示

テクニカルサポートの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

事象内容によりますので、一概にはございませんが お問い合わせいただく際には、以下の情報提供にご協力ください。 1) 事象発生後すぐの診断ログ 2) 事象発生日時 3) バックアップファイル 4) 該当APのIPアドレスおよびサブネットマスク 5) 該当APのログインIDおよびログインパスワード なお... 詳細表示