エージェント端末とエージェント端末の実IPがあるローカルネットワーク間の通...

エージェント端末にてLocalTrafficForwardToVpn設定を無効とすることで実IPがあるローカルネットワークの通信を許可するといった設定が可能です。 本設定を行っていただくことで、ローカルネットワークへの通信はKOKOMOコアやclosip(A3Cloud)サーバーを介さずに直接ローカルネットワー... 詳細表示

イベントログ：1004

再接続中のログが連続し、「LTE-X接続が完了しました (2202)」の表示がでずVPN接続が完了しない場合、 IPv6環境で使用している可能性があります。 KOKOMOではIPv6環境をサポートしていない為、 IPv4環境でご利用いただくか、 IPv4とIPv6併用環境であればIPv6設定をオフにして接続... 詳細表示

ユーザーのアクセス状況は確認可能でしょうか。

各ユーザーのログイン時刻、ログアウト時刻、通信量、IPアドレスが確認可能です。 通信量はCSVでの出力が可能です。 詳細表示

KOKOMOコアをバージョンアップする際、KOKOMOエージェント側もバー...

基本的には不要です。 ただし、KOKOMOコアとKOKOMOエージェントで連携する新機能をご利用される際には必要となる可能性があります。 詳細表示

管理UIはKOKOMOコア上にありますか。

KOKOMOコア内部で管理UIが動作しています。 KOKOMOコア複数台構成の場合は、管理UI機能はプライマリーコアが提供します。 詳細表示

MMRP-Plusのトラップ送信を有効化するコマンドを教えてください。

snmp-server enable traps mmrp-plusコマンドにて有効化可能です。 詳細表示

アンインストールした場合、バックアップファイルは自動作成されますか？

アンインストール時にバックアップファイルは自動作成されます。 詳細表示

AN-Trackerをバージョンアップする場合、アップデートパスはありますか？

アップデートパスは必要なく、ご希望のVerに直接バージョンアップが可能です。 詳細表示

監視対象装置に障害が発生した際に、複数の管理者に対してメール通知が可能ですか？

AN-ManagerStationはメールアクション機能を有しておりますので、 障害や各種アラーム発生時に、複数の管理者に対してメール通知が可能となります。 ※メールアクション機能は、Ver.1.05.01以降でサポートしています。 詳細表示

特定のTRAPやSYSLOGを受信した際にアラートメールを発報する機能はあ...

メールアクション機能を使用すれば、特定のTRAPやSYSLOGを受信した際に、アラートメールを発報することが可能です。 ※メールアクション機能は、Ver.1.05.01以降でサポートしています。 詳細表示