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『 ApresiaLightGSシリーズ 』 内のFAQ

183件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 19ページ ≫

  • ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

    APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

    • No：11520
    • 公開日時：2021/03/24 18:00
    • 更新日時：2021/08/06 10:22

  • 装置の初期化方法について

    リセットスイッチを5秒以上押下し、工場出荷状態に戻してください。 詳細表示

    • No：14086
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:43

  • 瞬停許容時間を教えて下さい。

    約20msです。 なお、PoEモデルにつきましては、20msの瞬停では装置の再起動は発生しませんが、PoE給電量によって実力値が変動します。特にPoE給電ポートが多い装置では、給電量が装置の最大容量に近い場合、20ms以下の瞬停でもPoE給電のみがリセットされることがありますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：8156
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2023/11/08 19:25

  • オンサイト保守は可能ですか？

    オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No：16333
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • 同時にActiveにできるVLANの最大数は何個ですか？

    最大256VLANで同時通信が可能です。 詳細表示

    • No：8101
    • 公開日時：2020/08/31 00:00

  • ApresiaLightGSシリーズのリンクアグリゲーション設定例を教えて下さい

    ApresiaLightGSシリーズのリンクアグリゲーション設定方法は 以下サイトのポート設定例をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/configuration/portconfig_gs/ 詳細表示

    • No：16342
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • WEBベースGUIで画面が表示されません。

    まず最初に端末からPingで疎通を確認してください。疎通が取れない場合、端末のIPアドレス設定（ゲートウェイ含む）が誤っている可能性があります。 Ping疎通が取れる場合は、WEBブラウザの設定を確認してください。 また、運用中の製品の場合、本製品のアクセス制御機能などの設定や、ネットワーク経路上の他機器の設... 詳細表示

    • No：8089
    • 公開日時：2020/08/31 00:00

  • 技術サポート情報の取得方法を教えてください

    技術サポート情報(show tech-support)の取得方法につきましては、Technical Blogや設定動画を用意しておりますのでご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]技術情報取得方法～GS編～ https://www.apresiatac.jp/blog/201908071552/ ■Apresi... 詳細表示

    • No：16344
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • バックアップ/レストア方法を教えて下さい。

    機器設定(コンフィグ)のbackup/restore方法につきましては、弊社technical Blogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 https://www.apresiatac.jp/blog/202004282210/ 詳細表示

    • No：11561
    • 公開日時：2021/03/25 21:00

  • 最大電力供給量を超えないようにPDを追加しましたが給電されません。既に給電...

    PoEポート設定ページで、使用電力総量をご確認ください。 GSシリーズのPoE製品は、不意の給電停止を避けるためにパワーガードバンドと呼ばれるマージンを設けています。 使用電力総量が、最大供給電力からパワーガードバンド(7W)を引いた電力値を上回る場合、新たに接続したPDへの給電は行われません。例えば、給電可能な... 詳細表示

    • No：8150
    • 公開日時：2020/08/31 00:00

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