販売終了した機種の後継機種を教えてください

以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

オンサイト保守は可能ですか？

オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

ApresiaLightシリーズのユーザー登録について

ApresiaLightシリーズの5年間無償保証に関して、製品のユーザー登録は必要ございません。 ApresiaLightシリーズ保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/cont... 詳細表示

ソフトウェアバージョンってどのように管理しているのですか？

ソフトウェアバージョン A.B.C （例：1.14.01） A：メジャー番号 アーキテクチャー変更など大規模な機能追加の際に変更します。 B：マイナー番号 対応ハードウェア追加、対応機種追加(ネットワーク管理ソフトウェア)、 ソフトウェアによる機能追加など中規模な機能追加の際に変更します。 C：... 詳細表示

EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償には対応しておりません。 詳細表示

VLANインターフェースが作成できません。

GM200シリーズでは、VLANインターフェースは最大1個まで設定することが可能です。 デフォルトではinterface vlan 1が作成されており、新規にVLAN設定すると設定できる値を超えてしまうため、エラーログが出力されます。 (config)# no interface vlan 1 上記コマンド... 詳細表示

PoE装置の給電可能な最大距離について教えてください。

最大距離は100mとなります。 詳細表示

WebベースGUIの動作環境を教えてください。

推奨するWebブラウザは、Microsoft Edge,Google Chrome,Firefox となります。 詳細表示