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『 ApresiaLightIJシリーズ 』 内のFAQ

56件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • 計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。

    インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示

    • No：17190
    • 公開日時：2022/04/06 15:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:31

  • ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

    APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

    • No：11520
    • 公開日時：2021/03/24 18:00
    • 更新日時：2021/08/06 10:22

  • PoE給電しないのですが、どのような原因が考えられますか？

    INポートに接続されている機器がPoE給電機能付き機器の場合、受電機器(PD)をAC電源に接続しながら使用する場合などに留意事項があります。また接地が正しく行われていない場合、正しくPoE給電しない場合があります。詳細はハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/... 詳細表示

    • No：7971
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2022/06/08 10:03

  • 瞬停特性を教えてください。

    瞬停特性は以下の通りです。 ■ApresiaLightGM/FM/GS/GC/GM200/MCシリーズ 20ms以上(AC100V時) ■ApresiaLightIJシリーズ 10ms以上(AC100V時) ※上記時間を超えた瞬断が発生すると、装置が再起動する可能性が... 詳細表示

    • No：19726
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

  • オンサイト保守は可能ですか？

    オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No：16333
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

    EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

    • No：16334
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • シリアル番号の登録について

    ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示

    • No：14075
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:53

  • EOS、EOSL情報について

    EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No：14074
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:54

  • 雷サージに対する耐性の基準はありますか？

    IEC61000-4-5に準拠しております。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 試験電圧：2KV 試験回数：5回印加(1分間隔) 極性：+、- 重畳位相角：0°、90°、180°、270° IJ10GPOE60 試験電圧：4KV 試験回数：5回印加(20秒間隔) 極性：+、- 重畳位相角... 詳細表示

    • No：7970
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:27

  • 購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

    以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

    • No：19751
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

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