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『 ApresiaLightIJシリーズ 』 内のFAQ

56件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

    APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

    • No：11520
    • 公開日時：2021/03/24 18:00
    • 更新日時：2021/08/06 10:22

  • 計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。

    インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示

    • No：17190
    • 公開日時：2022/04/06 15:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:31

  • オンサイト保守は可能ですか？

    オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No：16333
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • 販売終了した機種の後継機種を教えてください

    以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No：16335
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • EOS、EOSL情報について

    EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No：14074
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:54

  • PoE給電しないのですが、どのような原因が考えられますか？

    INポートに接続されている機器がPoE給電機能付き機器の場合、受電機器(PD)をAC電源に接続しながら使用する場合などに留意事項があります。また接地が正しく行われていない場合、正しくPoE給電しない場合があります。詳細はハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/... 詳細表示

    • No：7971
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2022/06/08 10:03

  • カートンの梱包サイズおよび梱包重量を教えてください。

    以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 499×395×218(mm)/11.4(kg以下) 1カートンに最大10個の個装箱が入ります。 IJ10GPOE60 462×328×253(mm)/15.2(kg以下) 1カートンに最大14個の個装箱が入ります。 詳細表示

    • No：7949
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:08

  • EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

    EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

    • No：16334
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • 製品保証書について

    ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

    • No：14073
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:55

  • 瞬停特性を教えてください。

    瞬停特性は以下の通りです。 ■ApresiaLightGM/FM/GS/GC/GM200/MCシリーズ 20ms以上(AC100V時) ■ApresiaLightIJシリーズ 10ms以上(AC100V時) ※上記時間を超えた瞬断が発生すると、装置が再起動する可能性が... 詳細表示

    • No：19726
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

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