ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

装置の初期化方法について

ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが可能です。 初期化により、装置内の設定やログは全て消去されます。 (CLIマニュアル「2.2.2 初期化アカウント ap_recovery」をご参照ください。) https://www.apresia.jp/products/down... 詳細表示

連続稼働時間(sysUpTime)を確認することはできますか？

show versionコマンドで装置の連続稼働時間(System Uptime)を確認することができます。 #show version MAC Address : 00-40-66-e7-ea-49 Serial Number : 303268000018 Previous Re... 詳細表示

PoE装置の給電可能な最大距離について教えてください。

最大距離は100mとなります。 詳細表示

EOS、EOSL情報について

EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

28℃環境で5年になります。 詳細表示

購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

オンサイト保守は可能ですか？

オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

装置に設定するIPアドレスが重複していないかどうかを検出する機能はありますか？

GARP(Gratuitous ARP)に対応しております。 IPアドレス設定時に本装置からGARPが送出されます。 また、GARPを受信した場合ARPテーブルが更新されます。 詳細表示

ファームウェアのFR,GFってどういう意味ですか？

FR：Formal Release FR (Formal Release)はソフトウェア出荷試験工程に合格し、マイナーブランチ内で最初にユーザーへ提供される正式出荷バージョンとなります。 GF(R)：General Fix (Released) GF(R)はマイナーブランチ内で正式リリース済... 詳細表示