"このバウチャーは有効期限が過ぎています"と表示されました。
バウチャ―の有効期限は、2か月間となります。 新しいバウチャーコードを発行いたしますので、バウチャーコードをお知らせください。 詳細表示
ecCLOUDから統計データをエクスポートすることは可能ですか?
統計データをエクスポートすることはできません。 詳細表示
「コアクラウドライセンス」でも利用可能になります。 詳細表示
ecCLOUDのマルチテナント利用時の閲覧権限は適用可能でしょうか?
サイトごとに、管理者を登録できますので、制限可能となります。 詳細表示
デバイスIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいデバイスメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 deviceの後に表示されている数字がデバイスIDです。 (例)下記の場合「678901234567890」がデバイスIDです。 https://... 詳細表示
ライセンス期限が切れる7日前に、ecCLOUDから登録メールアドレス宛に更新案内を送信します。 ライセンス期限が切れますと、ecCLOUDへのログインはできますが、「更新コードの適用」 もしくは「トライアルへのダウングレード」しか操作ができなくなります。 ライセンス期限が切れましても、アクセスポイントの通信に影響... 詳細表示
ecCLOUDと接続するためのファイアウォールの許可設定を教えてください。
◆以下の送信元ポートを解放してください。 XMPP:TCPポート 5222、5223 web:TCPポート 80、443 認証ポート:TCPポート 9200 DNS:UDPポート 53 NTP:UDPポート 123 ◆ignitenet.comとサブドメインの通信を許可してく... 詳細表示
以下csvファイルを使用して、デバイス情報の一括追加が可能です。 template.csv csvファイルの記載方法は以下のとおりです。 <シリアル番号1>,<MACアドレス1>,<デバイス名1> <シリアル番号2>,<MACアドレ... 詳細表示
1つのサイトで管理できるアクセスポイント数は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド:50台 ・コアクラウド:500台 ・バーチャルプライベートクラウド:500台 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示
MACアドレスフィルタリングは、ecCLOUDで一括登録変更は可能でしょうか?
ecCLOUDの一括登録、一括追加変更は可能です。 MACアドレスごとに改行し、登録します。 SSIDごとに最大512個のMACアドレスを登録可能です。 設定変更時、アクセスポイントの再起動が発生します。 詳細表示
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