耐震の試験基準を教えてください。

IEC60068-2-64に基づく振動試験を実施しています。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

代品の設定を指定することはできますか？

代品のディップスイッチ変更等のサービスは行っておりません。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

省エネ法(トップランナー)に対応していますか？

対応しています。詳細はカタログや当社ホームページの製品情報ページをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/ 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

縦置きの設置は可能ですか？

床等へ直接縦置きでのご使用は故障の原因となります。 GC105/108-SSは、本体の底面にあらかじめ取り付けてあるマグネットを使用し縦置き設置が可能です。 GC116/124-SSは、別売り品の専用マグネット(型式：AL-MG-B04)を使用し縦置き設置が可能です。 GC108-POEは、別売り品の専用マ... 詳細表示

ラックに取り付けることはできますか？

GC105/108-SSは、ラックマウント金具の別売り品はありません。 GC116/124-SSは、同梱の専用ラックマウント金具(EIA規格ワイドピッチ)を使用してラックに取り付けすることができます。 GC108-POEは、別売り品の専用ラックマウント金具(型式：AL-16-8-RM)、または2台連結用ラック... 詳細表示

サポートしている別売り品を教えてください。

サポートしている別売り品はこちらを参照ください。 詳細表示