GM200GT-POEのLED表示で、PoE MAXとはどのような場合に点...

POE電力使用率が設定された監視しきい値を超えた場合に点灯します。デフォルトは99％です。 監視しきい値はpoe usage-threshold コマンドで変更可能です。 詳細表示

縦置きキットはありますか？

縦置きキットはございません。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

イベントログ：9901

デバイスマネージャよりデバイスドライバの再インストールを行ってください。 1.「Windows」キーと「R」キーを同時に押下します。 2.「ファイルを指定して実行」のウインドウが表示されたら、devmgmt.mscと入力します。 3. 表示されたデバイスマネージャーのウィンドウから、「ネットワー... 詳細表示

問い合わせ時の情報取得について

下記WEBマニュアルを参考に情報取得と事象の提供を頂くと、スムーズに事象の確認が行うことができます。 取得内容等は随時アップデートを行っております。 [windows/macOS]KOKOMO/SIMコネクトエージェントの情報取得方法 https://notepm.jp/sharing/f2aee54c... 詳細表示

Active Directoryとの連携は可能ですか。

ユーザー情報、IT資産情報の連携が可能です。 Active Directory(LDAPサーバー)上の利用者情報、端末情報をKOKOMOコアへインポートすることが可能です。 詳細表示

ユーザー毎の通信量はどの程度の時間単位で確認できますか。

月単位、日単位、時単位で表示可能です。 詳細表示

VPN接続を切断することは可能でしょうか。

手動接続モードまたは自動接続モードの場合はエージェントアイコンからVPN切断可能です。 常時接続モードの場合はユーザー側操作での切断は不可です。 詳細表示

KOKOMOコア、1台当たりのスループットはどのくらいでしょうか。

2025年9月時点の最新ハードとバージョンでは、上り下りの合計で約1700Mbpsです。 本データは測定条件によって変動します。 詳細表示

KOKOMOコアに障害が発生した際、接続中端末の挙動はどのようになるのでし...

KOKOMOコア単体構成の場合は接続中端末は切断され、切断状態を保持します。 冗長構成の場合は一度切断されますが、自動的にもう一方のKOKOMOコアへ再接続します。 詳細表示