初期化方法を教えてください。

初期化方法は以下のとおりです。 ◆GUIの場合 システム＞メンテナンス＞リセット　をクリックしてください。 再起動後、工場出荷時の状態となります。 ◆Restart/Resetボタンを押下する場合 5秒以上押下して、電源LEDが素早く点滅し始めることを確認し、離してく... 詳細表示

オンサイト保守は可能ですか？

オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

Passwordのリカバリー(初期化)方法

パスワードリカバリ用の初期化アカウント[ap_recovery]が実装されております。 起動後に「login:」が表示された後にap_recoveryにてログインすると、 ログインと同時に下記の処理が行われ、再起動致します。 ・ユーザが設定したアカウント、パスワードの消去 ・ログの消去 ・フラッシュメモ... 詳細表示

Interfaceのコンボポートとはなんですか？

2種類のイーサネットインターフェイス（RJ45ポートとSFPポート）を備えた複合ポートを指しています。 つまり、2つの異なる物理層をサポートし、同じスイッチング構造とポート番号を共有できるポートとなります。 RJ45ポートがアクティブになると、SFPポートは自動的に無効になり、その逆も同様となります。 詳細表示

Syslogのホスト名について

Syslogにホスト名を付与させることはできません。 詳細表示

製品のEOS、EOSLの情報を教えてください。

販売終了製品の情報については、下記サイトにまとめて掲載されております。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-ent 詳細表示

保守サポートについて教えてください。

APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

RSRPとは?

「Reference Signal Received Power」の略となります。 端末機が受信する参照信号の電力を指し、電波強度になります。 単位はdBm(デシベルミリワット)です。 詳細表示

トランシーバーのシリアル情報を確認する方法を教えてください。

ApresiaNPシリーズでの トランシーバーのシリアル情報確認方法は show interfaces gbicコマンドで確認することができます。 スタックポートで接続しているトランシーバーの情報は確認できないため 接続前にシリアルを控えるようにしてください。 詳細表示

ApresiaLightGM/FMシリーズのトラブルシューティング

装置はどのような状態にありますか？ 詳細表示