電源線の延長（市販品のDC延長ケーブル使用）は問題ないでしょうか。

性能や信頼性においてベンダー保証外となりますため、 DC側のケーブルを延長せずにご利用いただけますようお願いいたします。 詳細表示

ダウングレードすることはできますか？

はい、可能です。 手順はアップグレードと同様となります。 ただし、設定内容を保持したままダウングレードを実行すると 予期しない動作を引き起こす可能性がございますので 初期化した上でダウングレードすることをお勧めいたします。 詳細表示

テクニカルサポートの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

事象内容によりますので、一概にはございませんが お問い合わせいただく際には、以下の情報提供にご協力ください。 1) 事象発生後すぐの診断ログ 2) 事象発生日時 3) バックアップファイル 4) 該当APのIPアドレスおよびサブネットマスク 5) 該当APのログインIDおよびログインパスワード なお... 詳細表示

コントローラを使用して管理する場合、アクセスポイントの初期設定方法を教えて...

初回起動時には、セットアップウィザードが起動します。 セットアップウィザードを使用した初期設定方法（コントローラを使用して管理する場合）は以下のとおりです。 1.「Yes, I will manage this device by EWS-Series controller.」を選択 2.CAPWA... 詳細表示

周波数帯を教えてください。

周波数帯は以下のとおりです。 ◆ECW5211-L 2.412 - 2.472 GHz 5.180 - 5.825 GHz ◆ECWO5211-L 2.412 - 2.472 GHz 5.180 - 5.825 GHz ◆EAP101 2... 詳細表示

セットアップウィザードからの初期設定方法を教えてください。

セットアップウィザードからの初期設定方法は以下のとおりです。 ※セットアップウィザードを日本語表示にすることはできません。 ◆ecCLOUDを使用して管理する場合 　[Yes, I will manage this device by ecCloud controller.]を選択 ... 詳細表示

無線LANアクセスポイントのラインナップを教えてください。

無線LANアクセスポイントのラインナップは下記となります。 EAP101 ※Wi-Fi6屋内用無線LANアクセスポイント EAP102 ※Wi-Fi6屋内用無線LANアクセスポイント OAP101 ※Wi-Fi6屋外用無線LANアクセスポイント ECW5211-L ※Wi-Fi5屋内用無線LANアクセスポ... 詳細表示

【EAPシリーズ】アクセスポイントはどのようにクライアントの死活監視を行い...

アクセスポイントは、SSIDに接続したクライアントの送受信パケットを監視することにより クライアントの死活監視を行います。 SSIDには「アイドルタイムアウト(デフォルト300秒)」が設定されます。 アイドルタイムアウトは、0からカウントが開始され アクセスポイントが、クライアント... 詳細表示

WebUIを日本語表示にする方法を教えてください。

システム ＞ システム設定 ＞ 言語 から「Japanese」を選択し 「保存&適用」を押下します。 再起動後、設定が反映されます。 ※セットアップウィザードからは表示言語の選択はできませんので 初回起動時は英語表示となります。 詳細表示

IPアドレスを忘れてしまいました。

コンソール接続（スピード：115200）してログイン後、「ip address show 」コマンドを実行して、IPアドレスをご確認いただけます。 詳細表示