オプション品のマグネットAL-MG-B01/02/03/04付属のネジは、...

マグネット付属のネジはそのマグネット専用のネジです。異なるマグネットへのご使用はできません。 マグネットを固定する際は、必ずそのマグネットに添付のネジをご使用ください。 詳細表示

カートンの梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 FM124GT-SS カートン 575×323×485(mm)/23(kg以下) FM116GT-SS カートン 442×370×280(mm)/15(kg以下) FM108GT-SS カートン 442×370×280(mm)/13(kg以下) FM116GT-PoE カートン 437×343×... 詳細表示

省エネ法(トップランナー)に対応していますか？

対応しています。詳細はカタログやweb上の製品情報ページをご参照ください。 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

専用マグネット[AL-MG-B01/02/03/04]は、24ポート版のス...

FM124GT-SS/GM124GT-SS(PoE/PoE2)ともに対応しておりません。 また、GM152GTについても対応しておりません。 詳細表示

縦置きの設置は可能ですか？

製品に合わせて、オプション品の専用縦置きキット[AL-TOKT-A01]または[AL-TOKT-B02]をご使用ください。 なお、GM124GT-PoE/PoE2/GM152GTは、縦置き設置に対応しておりません。 詳細表示

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...

以下の通りです。 FM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで FM108/116GT-SS カートン6段、個装箱6段まで FM104/108/116GT-PoE カートン5段、個装箱5段まで GM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで GM110/118GT-SS カートン6段、個装箱6段まで G... 詳細表示

製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示

ソフトウェアのリリースに関して教えてください。

弊社では、リリースしたソフトウェアに対して、機能追加並びに弊社が必要と認めた改修を含め、ソフトウェアリリースを不定期に実施しています。 詳細表示

無償保証に含まれるソフトウェアのサポート内容について教えてください。

弊社のリリースするソフトウェアの提供と、そのソフトウェアに対する技術サポートとなります。 詳細表示