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技術情報
『 技術情報 』 内のFAQ
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「closip security connection service」サービスが起動していない可能性があります。 PCの再起動を行い、再度接続試行を行って下さい。 再起動後も改善しない場合には下記手順を行ってください。 ■手順 1. スタート（Windowsマーク）＞すべてのアプリ（右上）＞Wind... 詳細表示
- No：27935
- 公開日時：2024/04/08 15:43
- 更新日時：2024/04/08 16:25
- カテゴリー： KOKOMO/エージェントソフト , エージェントソフト
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各OSは下記手順にて削除が行えます。 windows uninstallキーに正しいキーが設定されているときに実行可能です。 ・「設定」＞「アプリ」＞「インストールされているアプリ」から「closip Windows UE Agent」をアンインストールしてください。 macOS uninsta... 詳細表示
- No：27942
- 公開日時：2024/04/08 15:43
- 更新日時：2024/04/08 16:14
- カテゴリー： KOKOMO/エージェントソフト , エージェントソフト
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INポートに接続されている機器がPoE給電機能付き機器の場合、受電機器(PD)をAC電源に接続しながら使用する場合などに留意事項があります。また接地が正しく行われていない場合、正しくPoE給電しない場合があります。詳細はハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/... 詳細表示
- No：7971
- 公開日時：2020/08/31 00:00
- 更新日時：2022/06/08 10:03
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightIJシリーズ
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show sfp diag コマンドで表示される光送受信レベルの誤差はどの...
SFF-8472準拠したSFPの光送受信レベルの誤差は±3dBです。 詳細表示
- No：8219
- 公開日時：2020/08/31 00:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ
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はい。APRESIA AEOS搭載機種においてSNMPにてCPU負荷の情報を取得する事は可能です。 詳細表示
- No：8528
- 公開日時：2020/09/03 17:00
- カテゴリー： 企業・DC向けL2/L3スイッチ , Apresia3400/5400シリーズ , Apresia13000/15000シリーズ
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各機能のdistance値を変更することにより可能です。 詳細表示
- No：8546
- 公開日時：2020/09/03 17:00
- カテゴリー： 企業・DC向けL2/L3スイッチ , Apresia3400/5400シリーズ , Apresia13000/15000シリーズ
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はい、ロングホール（LH）ポートには概ねレベルモニタリング機能が実装されています。 クライアント（USER）ポートに関しても一部機器では実装されています。 但し、誤差が含まれていますのでパワーメータでの実測もあわせて実施することをお勧めします。 詳細表示
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license l3 eraseコマンドもしくは、reset system factory-defaultコマンドにより可能です。 詳細表示
- No：11591
- 公開日時：2021/03/25 12:00
- カテゴリー： 企業・DC向けL2/L3スイッチ , ApresiaNP5000シリーズ , ApresiaNP7000シリーズ , ApresiaNP3000シリーズ
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5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？
保証期間の延長、サポートサービスの有償には対応しておりません。 詳細表示
- No：14539
- 公開日時：2025/04/11 00:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM200/300シリーズ
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サブネットVLANに該当する様な機能はサポートしておりません。 詳細表示
- No：16569
- 公開日時：2022/02/08 10:00
- カテゴリー： 企業・DC向けL2/L3スイッチ , Apresia3400/5400シリーズ , Apresia13000/15000シリーズ
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