問合せ窓口からの回答期間はどのくらいですか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

代品のバージョン指定はできますか？

代品のソフトウェア変更やコンフィグ投入等のサービスは行っておりません。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

GM200シリーズの電源仕様は以下となり、最低電圧は90Vです。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

設置高度に制限はありますか？

GM200シリーズは、標高1000m以下でご使用ください。 詳細表示

振動試験の規格を教えてください。

GM200シリーズは、ISTA 2Aに基づく振動試験を実施しています。 詳細表示

雷サージに対する耐性の基準はありますか？

GM200シリーズは、ACラインに関して、IEC61000-4-5(レベル4)に準拠しております。 詳細表示

静電気に対する耐性の基準はありますか？

GM200シリーズは、IEC61000-4-2(レベル4)に準拠しております。 詳細表示

漏洩電流値を教えてください。

3.5mA以下です。 詳細表示

装置内の温度を確認することはできますか？

「show environment」コマンドで確認できます。 詳細表示

バッファメモリ容量を教えてください。

GM200シリーズのバッファメモリサイズは512キロバイトです。 詳細表示