技術支援サービスにて構成情報送付とありますが、どのような情報を取得すればよ...

「show tech」コマンドにより表示される装置情報を取得してください。 障害発生時には、上記で取得した装置情報と事象詳細、切り分け結果を合わせてご連絡をお願い致します。 現象により、構成図やキャプチャデータさらに時系列の装置情報取得をお願いする場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

リプレース前に使っていた製品に比べて、筐体が熱いのですが問題ありませんか？

安全規格的には定常的に触れない金属の外部表面温度は70度Maxまで許されます。 FM/GMシリーズ、GM152GTは、周囲温度40～50℃にて上記表面温度が規格内に収まる設計をしていますので問題ありません。 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

28℃環境で5年になります。 詳細表示

機器は200Vに対応していますか？

対応しております。 別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)をご購入ください。 詳細表示

瞬停許容時間を教えて下さい。

FM/GMシリーズ、GM152GTともに20msです。 詳細表示

最大消費電力を教えて下さい。

FM/GMシリーズ、GM152GTを100Vで使用した場合の最大消費電力(W)は以下の通りです。 FM108GT-SS : 14(W)以下 FM116GT-SS : 15(W)以下 FM124GT-SS : 21(W)以下 FM104GT-PoE : 77(W)以下 PoEフル給電時 FM108GT-PoE : ... 詳細表示

MTBF値を教えてください。

FM/GMシリーズ、GM152GTのMTBF(年)は以下の通りです。 FM108GT-SS : 100(年) FM116GT-SS : 84(年) FM124GT-SS : 71(年) FM104GT-PoE : 57(年) FM108GT-PoE : 66(年) FM116GT-PoE : 60(年) GM11... 詳細表示

騒音値を教えてください。

実測値で以下の通りです。(性能を保証するものではありません。) FM108GT-SS : 20dB以下(FANレス) FM116GT-SS : 20dB以下(FANレス) FM124GT-SS : 20dB以下(FANレス) FM104GT-PoE : 42dB FM108GT-PoE : 40dB FM116G... 詳細表示

最大電力供給量を超えないようにPDを追加しましたが給電されません。既に給電...

「show poe system」で、使用電力総量をご確認ください。 FMシリーズのPoE製品は、不意の給電停止を避けるためにパワーガードバンドと呼ばれるマージンを設けています。 使用電力総量が、最大供給電力からパワーガードバンド(17W)を引いた電力値を上回る場合、新たに接続したPDへの給電は行われません。例え... 詳細表示

FM104GTPOE、FM108GT-PoE、FM116GT-PoEは初期...

・FM104GT-PoE FM1.09.00以降のソフトウェアより、初期設定にて給電が可能です。 それ以前のソフトウェアではFM104GT-PoEをサポートしておりません。 ・FM108GT-PoE、FM116GT-PoE FM1.05.00以降のソフトウェアより、初期設定にて給電が可能です。 それ以前のソフトウ... 詳細表示