MCMSサーバがダウンした場合の通信影響

MCMSサーバがダウンしてもPONの通信への影響はありません。 ※復旧するまでは、設定変更、状態確認、再起動等ができません。 ※復旧前にデバイスの電源オフ→電源オンが起こった場合、MCMSサーバが復旧するまでは設定の読み込みができないため通信に影響が発生します。 詳細表示

複数のエージェント端末で同じ1枚のソフトウェアSIMを入れた場合にインスト...

インストール自体は可能となりますが、セッションを張るのは1台のみとなります。 同時に接続した場合には、最後にセッションを張ったものが前に接続したものを押し出して接続を確立します。 詳細表示

ソフトウェアSIMファイルの設定の中に、プロキシやDNS情報を設定できますか？

はい。どちらもエージェントの設定ファイルで設定可能です。 詳細表示

ログファイルの削除について

macエージェントにて作成されるログファイルは下記の種類があります。 容量削減の為に削除しても問題ありませんが、削除後端末の再起動を必ず実施してください。 /var/log 　closipService.error.log 　closipService.log /var/log/closipLo... 詳細表示

KOKOMOコアの設置場所について。

DMZ領域またはTrust領域に配置します。 推奨はDMZ領域となります。 詳細表示

管理UIはKOKOMOコア上にありますか。

KOKOMOコア内部で管理UIが動作しています。 KOKOMOコア複数台構成の場合は、管理UI機能はプライマリーコアが提供します。 詳細表示

装置のARPテーブルに登録できるARPエントリー数は最大いくつですか？

ダイナミック(動的)とスタティック(静的)あわせて128個まで登録できます。 詳細表示

装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 ※事前の通知なく変更になる場合があります。 EWS101 個装箱 218×355×69(mm)/2kg以下 EWS5203 個装箱 350×590×123(mm)/5kg以下 EWS5204 個装箱 510×545×210(mm)/10kg以下 詳細表示

障害発生時に任意のプログラム、スクリブトを実行することはできますか？

AN-ManagerStationのアクション機能を使用することで、 障害や各種アラーム発生時に、AN-ManagerStationがインストールされているサーバ上の任意のプログラム、スクリブトを実行することができます。 詳細表示

装置故障か判断するためにどのような切り分けが必要でしょうか。

以下の切り分けを実施いただき、テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。 ・該当デバイスが最新バージョンであるか、またはアップグレードして改善するか ・初期化（リセット）して改善されるか 詳細表示