ecCLOUDの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

お問い合わせいただく際には、以下のIDをご確認ください。 ・クラウドID（Cloud ID） ・サイトID（Site ID） ・デバイスID（Device ID） 詳細表示

コントローラから払い出したIPアドレスの情報等はどこで確認できますか？

STATUS＞DHCPリース より以下の情報をご確認いただけます。 ・払い出したIPアドレス ・クライアント端末のMACアドレス ???・ホスト名 ・サービスゾーン ・VLAN ・リース期限 詳細表示

テンプレートで既存の設定にSSIDを追加することは可能ですか？

テンプレートの適用は設定の上書きとなりますので、 アクセスポイントの既存の設定にSSIDを追加することはできません。 すべてのSSIDの設定を行ったテンプレートの適用を行ってください。 詳細表示

ecCLOUDで初期化されたアクセスポイントの設定を初期化前の状態に戻した...

ecCLOUDで管理しているアクセスポイントが初期化された場合、 警告アラートが発生しますので、デバイスメニューから再登録を行ってください。 「デバイスのクラウド設定を使用します。」を選択することで、 ecCLOUD上に保存されていたアクセスポイントの設定が反映されます。 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイントのセットアップにどれくらい時間がかかりますか？

通常、開始（デバイス登録）から完了（デバイスで新しい設定が動作している）まで5分程度です。 ※登録時アップグレードが有効となっている場合は、デバイス登録後にアップグレードの時間を要しますのでご注意ください。 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイント間の通信は暗号化されていますか？

はい。アクセスポイントとecCLOUD間の通信は、TLSプロトコルで暗号化され、 管理者とecCLOUD間のWebブラウザ通信は、HTTPSで暗号化されています。 詳細表示

ecCLOUDで初期化されたアクセスポイントの設定を同じサイトの設定に戻し...

ecCLOUDで管理しているアクセスポイントが初期化された場合、 警告アラートが発生しますので、デバイスメニューから再登録を行ってください。 「デバイスの実行設定を使用します。」を選択することで、 アクセスポイントにサイトレベルの設定が反映されます。 詳細表示

AN-ZTPについて教えてください

エンタープライズ向けZTP(Zero Touch Provisioning)対応スイッチにおいて、ZTPを利用するための各種オペレーションを 専用のGUI画面から実施することが可能なソフトウェアです。 AN-ZTPの詳細は以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/... 詳細表示

AN-ManagerStationの特長は？

AN-ManagerStationの特長については以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/soft/an_manager.html 詳細表示

AN-ZTPの動作環境について教えてください

AN-ZTPを動作させるためのサーバーPCおよびクライアントPCの動作環境については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/soft/an_ztp.html 詳細表示