【ECWシリーズ】診断ログ取得方法を教えてください

診断ログはございません。 詳細表示

【EAPシリーズ】コンソール接続を行い、tcpdumpでPC(端末)-AP...

可能ですが、ログ解析はベンダーにて行いますので、ログ保存後、弊社窓口までご提供ください。 TCPDUMP取得方法 1.まず管理ページ（WEBUI）にて、ダッシュボード＞無線ステータスにて対象SSIDの”BSSID”を確認する 2.アクセスポイントにコンソール接続（スピード：11520... 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にアップグレードをする必要はございませんので、 最新バージョンへ直接アップグレードすることが出来ます。 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にアップグレードをする必要はございませんので、 最新バージョンへ直接アップグレードすることが出来ます。 詳細表示

daemon.info cipfwd[XXXX]: Can't open ...

v12.0.0以降のバージョンより、以下のログが出力されないよう修正されておりますので、 バージョンアップをご実施ください。 詳細表示

一括でデバイス情報を追加する方法はありますか？

以下csvファイルを使用して、デバイス情報の一括追加が可能です。 template.csv csvファイルの記載方法は以下のとおりです。 <シリアル番号1>,<MACアドレス1>,<デバイス名1> <シリアル番号2>,<MACアドレ... 詳細表示

デバイスIDの確認方法を教えてください。

デバイスIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいデバイスメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 deviceの後に表示されている数字がデバイスIDです。 (例)下記の場合「678901234567890」がデバイスIDです。 https://... 詳細表示

ecCLOUDの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

お問い合わせいただく際には、以下のIDをご確認ください。 ・クラウドID（Cloud ID） ・サイトID（Site ID） ・デバイスID（Device ID） 詳細表示

802.11rを使用する場合、クライアント端末も対応している必要がありますか？

クライアント端末も802.11rに対応している必要がございます。 詳細表示

802.11axを使用する場合、クライアント端末は対応している機種しか通信...

クライアント端末も802.11axに対応している必要がございます。 詳細表示