ユーザーが複数端末を所有している場合、ソフトウェアSIMは1枚発行すればよ...

ソフトウェアSIMは1端末につき1枚発行する必要があります。 詳細表示

Windows端末のインストール手順を教えてください。

Windows端末の初期手順として必須なものは下記3点となります。 ①KOKOMOエージェントのインストール(全ユーザー共通ファイル) インストーラーを用いてエージェントアプリをインストールします。 ②設定用ファイルのインポート(全ユーザー共通ファイル) レジストリ設定ファイル(.reg形式)を用いて端末に設定を... 詳細表示

ユーザーの接続ログはSyslogサーバーに送信可能でしょうか。

ユーザーの接続ログはSyslogサーバーへ送信可能です。 詳細表示

KOKOMOコア複数台構成時にはグローバルIPアドレスは複数個必要になりま...

KOKOMOコア複数台構成時にはグローバルIPアドレスが台数分必要です。 詳細表示

WAN側インターフェースからKOKOMOコンソール(GUI)へアクセス可能...

WAN側インターフェースからKOKOMOコンソール(GUI)へはアクセスできません。 詳細表示

ログの作成タイミングと保存期間について

各ログの保存期間及び作成タイミングは下記となります。 下記ログはローテートは無く保存され続けます。 /var/log 　closipService.error.log 　closipService.log /var/log/closipLog 　Service.log 　ue.log ... 詳細表示

接続が一時的に切れた後の挙動はどのようなものになりますか？

接続確立後、再度認証がシームレスに作動する挙動となります。 詳細表示

エージェント端末の情報を取得する機能（エージェント）を停止することはできますか？

KOKOMOではできません。 ソフトウェアSIM認証時に取得される為、現在のところ停止することができない仕様となっています。 SIMコネクトでは、Inventory設定を行わないことで情報取得が行われません。 Windows端末：KOKOMOでは無効にできず、SIMコネクトでは設定により可能です。 m... 詳細表示

エージェント端末を紛失した場合、接続を止められますか？

専用の管理UIより、ソフトウェアSIMの停止処理が行えます。 詳細表示

複数のエージェント端末で同じ1枚のソフトウェアSIMを入れた場合にインスト...

インストール自体は可能となりますが、セッションをはられているのは1台のみとなります。 同時に接続した場合には、最後にセッションはられたものが前に接続されたものを押し出して接続を確立します。 詳細表示