WEBベースGUIで画面が表示されません。

まず最初に端末からPingで疎通を確認してください。疎通が取れない場合、端末のIPアドレス設定（ゲートウェイ含む）が誤っている可能性があります。 Ping疎通が取れる場合は、WEBブラウザの設定を確認してください。 また、運用中の製品の場合、本製品のアクセス制御機能などの設定や、ネットワーク経路上の他機器の設... 詳細表示

ジャンボフレームには対応していますか？

対応しています。最大10,000 Byteになります。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

MTBF値を教えてください。

IJシリーズのMTBF(年)は以下の通りです。 IJ1GPOE : 440(年) IJ1GPOEPLUS : 414(年) IJ10GPOE60 : 130(年) 詳細表示

BPDUフレームを透過しますか？

BPDU(IEEE802.1d Base、802.1w Base)フレームを透過します。 詳細表示

ラックに取り付けることはできますか？

IJシリーズでは、ラックマウント金具のオプション品はございません。ラックへ設置される場合には、棚板や固定ベルトなど別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示

FAQで使用される用語について教えてください。

以下をご参照ください。 KOKOMOシステム KOKOMOの全体システム KOKOMOコア コアサーバー closipエージェント SIM認証と通信暗号化に使用するエージェントソフトウェア KOKOMOエージェント エージェントソフトウェアおよびエージェントソフトウェアがインス... 詳細表示

イベントログ：9902

デバイスマネージャよりデバイスドライバの再インストールを行ってください。 1.「Windows」キーと「R」キーを同時に押下します。 2.「ファイルを指定して実行」のウインドウが表示されたら、devmgmt.mscと入力します。 3. 表示されたデバイスマネージャーのウィンドウから、「ネットワークア... 詳細表示

MCMSサーバがダウンした場合の通信影響

MCMSサーバがダウンしてもPONの通信への影響はありません。 ※復旧するまでは、設定変更、状態確認、再起動等ができません。 ※復旧前にデバイスの電源オフ→電源オンが起こった場合、MCMSサーバが復旧するまでは設定の読み込みができないため通信に影響が発生します。 詳細表示