エージェント端末のログインユーザ別に使用するソフトウェアSIMを変えられますか？

ソフトウェアSIMはエージェント端末に紐づくため、現状仕様では対応しておりません。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますようお願い... 詳細表示

GC108-POEは全ポートで給電可能ですか？

GC108-POEは、全ポート(ポート1～8)で給電可能です。 最大給電値はポート単位で30W、装置全体で123.2Wです。 なお、ポートの最大給電値を超える機器を接続した場合、そのポートの給電は行われません。 詳細表示

AN-ManagerStationにApresia社製品の機器固有MIBフ...

AN-ManagerStationが対応している機種のMIB/TRAPにつきましてはすべて標準で登録済となっています。 詳細表示

アクティビティはどれくらいの期間保存されますか？

アクティビティ記録の保持期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：2週間 ・コアクラウド：1か月 ・バーチャルプライベートクラウド：1か月 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

MAC特権リストの設定方法を教えてください。

設定方法は以下の通りです。 USERS＞特権リスト＞MAC特権リスト　から「追加」をクリックし アクセスを許可するMACアドレスを登録してください。 ※このリストを有効にするためにはCAPWAP（コンプリートトンネル）設定が必要となります。 詳細表示

アップグレード方法を教えてください。

アップグレード手順は以下のとおりです。 １．GUI画面から、システム＞メンテナンス＞アップグレード　をクリック ２．Chooseをクリックし、ファームウェアを選択する ３．アップグレードをクリック 　※「アップグレード後も現在の設定を保持」にチェックが入っていない場合、設定は初期化されます。 ... 詳細表示

バックアップ/リストア方法を教えてください。

バックアップ/リストア方法は以下のとおりです。 ◆バックアップ方法 GUI画面より、Utilities＞バックアップ・リストア＞バックアップ　をクリックしてください。 自動でバックアップファイルのダウンロードが始まります。（ファイル名：config-backup.conf） ... 詳細表示

ApresiaAEROシリーズのドキュメントの入手方法を教えてください。

担当営業、もしくは資料請求窓口にお問い合わせください。 詳細表示

個装箱の梱包サイズおよび梱包状態での質量を教えてください。

以下の通りです。 ApresiaNP2100-48T4X　個装箱 約528(W)×395(D)×122(H)mm / 7kg以下 ApresiaNP2100-24T4X　個装箱 約528(W)×395(D)×122(H)mm / 7kg以下 ApresiaNP2100-48T4X-PoE　個装箱 約580(... 詳細表示