Type B Protection 切替時のダウンタイム

Fast Failover機能の有効/無効によりユーザー通信断の時間が異なります。 ※Fast Failover機能はMCMS R5.0.0以降で設定可能です。 ●Fast Failover 有効時 250ms以内 ●Fast Failover 無効時 ONU 2台：2~3秒 ONU 32台：6... 詳細表示

装置の初期化方法について

リセットスイッチを5秒以上押下し、工場出荷状態に戻してください。 詳細表示

計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。

インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示

Passwordのリカバリー(初期化)方法

パスワードリカバリ用の初期化アカウント[ap_recovery]が実装されております。 起動後に「login:」が表示された後にap_recoveryにてログインすると、 ログインと同時に下記の処理が行われ、再起動致します。 ・ユーザが設定したアカウント、パスワードの消去 ・ログの消去 ・フラッシュメモ... 詳細表示

電源のシリアルを確認するコマンドはありますか？

show unitコマンドで装置のシリアルナンバーとともに 電源、FANのシリアルナンバーも確認することができます。 詳細表示

ファームウェアアップデートの方法を教えてください

ApresiaLightGM200シリーズでは下記の手順でファームウェアアップデートをすることが可能です。 ①VLANインターフェースにIPアドレスを設定（下記はVLAN1を指定した例となります） (config)# interface vlan 1 (config-if-vlan)# ip add... 詳細表示

製品のEOS、EOSLの情報を教えてください。

販売終了製品の情報については、下記サイトにまとめて掲載されております。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-ent 詳細表示

802.11r高速ローミングの設定方法を教えてください。

まずは、以下の要件を満たしていることをご確認ください。 ・同じSSID名であること ・同じセグメント内であること ・ローミング対象アクセスポイントの電波範囲内であること 上記要件を満たしている場合、802.11rローミング設定例は以下のとおりです。 ※WPA-Personalの場... 詳細表示

イベントログ：4204

サーバとのセッション確立を試みましたが失敗している状態です。 「ソフトウェアSIMの認証が完了しました。(2001)」表示後に当該エラーが記録されている場合、 自宅ルーターのVPNパススルー機能が無効となっている可能性がございます。 自宅インターネット回線をご利用の場合には、テザリング等の別ネットワーク... 詳細表示

保守サポートについて教えてください。

APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示