予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...

以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS カートン5段、個装箱16段まで 周囲温度(-10～70℃)や周囲相対湿度(5～95% 結露なきこと)にもご注意の上保管してください。 IJ10GPOE60 カートン7段、個装箱7段まで 周囲温度(-20～70℃)や周囲相対湿度(5～95% 結露なき... 詳細表示

ApresiaLightGCシリーズのIPアドレス設定について

ApresiaLightGCシリーズではIPアドレスを設定することはできません。 詳細表示

ApresiaGM200シリーズでTelnet接続できません。

装置にTelnet設定を有効にする必要があります。 下記、設定例を参考に装置に設定ください。 sw1# configure terminal sw1(config)# username [telnet_user] password [telnet_password] sw1(config)# ip tel... 詳細表示

KOKOMOコアに障害が発生した際、接続中端末の挙動はどのようになるのでし...

KOKOMOコア単体構成の場合は接続中端末は切断され、切断状態を保持します。 冗長構成の場合は一度切断されますが、自動的にもう一方のKOKOMOコアへ再接続します。 詳細表示

エージェント端末のログインユーザ別に使用するソフトウェアSIMを変えられますか？

ソフトウェアSIMはエージェント端末に紐づくため、現状仕様では対応しておりません。 詳細表示

ソフトウェアSIMファイルの設定の中に、プロキシやDNS情報を設定できますか？

はい。どちらもエージェントの設定ファイルで設定可能です。 詳細表示

syslogの外部送信

MCMSには該当の機能はありませんが、MCMSをインストールしたサーバでrsyslogを使ってsyslogを外部に送信することができます。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

ECW5211-Lは壁設置に必要なオプション製品はありますか？

オプション製品の固定用ブラケットは同梱しておりませんので 別売り品の固定用ブラケット(CMKT-ECW5211-L)をご確認ください。 関連製品および取扱い方法は、下記を参照してください。 https://www.apresia.jp/products/wireless/ecw5... 詳細表示

ecCLOUDを利用して、複数企業へ運用サービス提供を行いたい。

利用可能です。 ユーザの権限として、どのサイトを参照可能か、どの操作ができるかなどが変更できます。 このため、閲覧できるサイトを制限することで、他ユーザのサイトを閲覧不可とすることが可能です。 また、サービス提供側は、すべてのサイトをアクセス可能とすることで、マルチテナントでのサービス提供が可能となります。 詳細表示