オプション品のマグネットAL-MG-B01/02/03/04付属のネジは、...

マグネット付属のネジはそのマグネット専用のネジです。異なるマグネットへのご使用はできません。 マグネットを固定する際は、必ずそのマグネットに添付のネジをご使用ください。 詳細表示

電気用品安全法に対応していますか？

付属品の電源ケーブルは電気用品安全法に対応しています。 (2020年4月現在) 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

2台連結用ラックマウント金具でラックに搭載している場合、1台のみ故障時に故...

「AL-16-8-2P-RM」はラックに搭載したままで1台のみの交換作業はできませんが、「AL-2P-RM01」、「ALN-2P-RM01」は1台のみの交換作業が可能です。 適用製品および取扱い方法は、関連製品対応表およびハードウェアマニュアルを参照ください。 https://www.apre... 詳細表示

専用マグネット[AL-MG-B01/02/03/04]は、24ポート版のス...

FM124GT-SS/GM124GT-SS(PoE/PoE2)ともに対応しておりません。 また、GM152GTについても対応しておりません。 詳細表示

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...

以下の通りです。 FM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで FM108/116GT-SS カートン6段、個装箱6段まで FM104/108/116GT-PoE カートン5段、個装箱5段まで GM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで GM110/118GT-SS カートン6段、個装箱6段まで G... 詳細表示

マグネットシートを表裏指示と逆に貼り付けたら設置強度が低下してしまいますか？

同梱取説指示と逆に貼り付けても設置強度は変わりません。 ただし、マグネットシートにはロゴマークが印刷されているので、設置条件によっては貼り付け壁側にマーク痕が残る場合があります。 詳細表示

製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示

無償保証に含まれるソフトウェアのサポート内容について教えてください。

弊社のリリースするソフトウェアの提供と、そのソフトウェアに対する技術サポートとなります。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示