技術支援サービスにて構成情報送付とありますが、どのような情報を取得すればよ...

「show tech」コマンドにより表示される装置情報を取得してください。 障害発生時には、上記で取得した装置情報と事象詳細、切り分け結果を合わせてご連絡をお願い致します。 現象により、構成図やキャプチャデータさらに時系列の装置情報取得をお願いする場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

28℃環境で5年になります。 詳細表示

HTTPS認証の手順を教えてください。

HTTPS認証の手順は下記になります。 (1)HTTPSを無効にします。 (2)httpで再ログインします。 (3)CA証明書をアップロード(インポート)します。 (但し、Pass Phraseは1.00.04以降で対応) (4)HTTPSを有効にします。 (5)リダイレクトを有効にします。 (6)... 詳細表示

装置ログインのパスワードに特殊文字は設定できますか？

パスワードに設定できる文字は、空白文字を含めたASCIIコードの図形文字領域(0x20～0x7E)となります。 詳細表示

装置に設定したIPアドレス/サブネットマスク、デフォルトゲートウェイが表示...

表示までに数秒(約5～10秒)要しますが仕様ですので、少し時間を置いてから以下のshowコマンドを再度投入してください。 (CLIマニュアル「3.1.45 show ip interface」「3.1.46 show ip route」をご参照ください。) show ip interface ... 詳細表示

WEBブラウザの指定はありますか？

Web ブラウザはGoogle Chrome での動作を確認しています。 なお、ブラウザに関する情報は把握しておりませんので、十分な検証の上ご使用い ただきますようお願いします。 詳細表示

Webベース認証使用時のMACアドレス認証について

可能です。 ユーザーIDに対して一意にMACアドレスを登録する方法と、登録済みユーザーIDと MACアドレスであれば任意の組み合わせで使用できる2パターンの利用が可能です。 詳細表示

同一ポートにWeb認証、MAC認証、802.1X認証併用時の認証フローについて

パケットによるMAC認証が一番早く認証処理が行われます。 MAC認証にて、NGであった場合はWeb または 802.1X のどちらか早く認証された機能によって通信が可能になります。 詳細表示

Trunkポートを認証ポートに指定しての運用について

基本的には可能です。 ただし、動的VLAN機能に関しては制限がございます。 詳細表示

装置内の温度を確認することはできますか？

GM110GT-PoE/PoE2、GM118GT-PoE/PoE2、GM124GT-PoE/PoE2、GM152GTは「show environment」コマンドで確認できます。 その他の機種は温度センサーは搭載しておらず、装置内の温度を確認することはできません。 詳細表示