WFHモードとは？

WFHはWork From Homeの略です。 WFHモードを有効にすると、認証をパスしたユーザトラフィックがコントローラのCAPWAPトンネルを介して転送されます。 ユーザは自宅から社内ネットワークにWi-Fiでアクセスできます。 ※EAPシリーズ、ECWシリーズはWFHモードをサポートしておりません。 詳細表示

CAPWAPを使用する際の証明書設定は必要でしょうか？

CAPWAPの証明書につきましては、デフォルト証明書で動作をしておりますので、 証明書の設定は必須ではございません。 詳細表示

国コードの変更方法を教えてください。

◆アクセスポイントから変更する場合 初期化してセットアップウィザードから再度設定が必要となります。 ◆コントローラから変更する場合 v3.60.0100以降、テンプレートによる国コードの変更が可能となっておりますので、 正しい国コードを選択したテンプレートをアクセスポイントへ適用してくださ... 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 コントローラへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

ecCLOUDの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

お問い合わせいただく際には、以下のIDをご確認ください。 ・クラウドID（Cloud ID） ・サイトID（Site ID） ・デバイスID（Device ID） 詳細表示

ECW5211-Lに同時接続可能なクライアントの参考になるデータはありますか？

ECW5211-Lに接続可能なクライアント数は以下のとおりです。 ※検証環境での同時接続可能台数であり、推奨値ではございませんのでご注意ください。 ◆1クライアントあたり1Mbps（Web閲覧やメール受信程度）の通信の場合 2.4GHz：100クライアント 5GHz：128クライアント... 詳細表示

アクティビティはどれくらいの期間保存されますか？

アクティビティ記録の保持期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：2週間 ・コアクラウド：1か月 ・バーチャルプライベートクラウド：1か月 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

コントローラにアップロードできるアクセスポイントのファームウェア数を教えて...

コントローラにアップロードできるアクセスポイントのファームウェア数は以下のとおりです。 ローカルエリアAP管理、ワイドエリアAP管理ごとに最大３つのファームウェアをアップロード可能です。 ※ECWシリーズのファームウェアは型式毎に１つまでとなりますのでご注意ください。 詳細表示

コントローラからアクセスポイントのWebUIログインパスワードを変更できますか？

ワイドエリアAP管理の場合は、コントローラからパスワードを変更が可能です。 ローカルエリアAP管理の場合は、アクセスポイントのWebUI画面から変更を行ってください。 ワイドエリアAP管理の場合の、変更方法は以下のとおりです。 １．DEVICES＞ワイドエリアAP管理[Enter... 詳細表示

WebUIログインパスワードで使用できる文字列を教えてください。

使用できる文字列は、英数字（アンダーバーを含む）のみです。 パスワードは 6 ～20文字で、大文字と小文字は区別し、アルファベットと数字を少なくとも 1 つ含める必要がございます。 詳細表示