省エネ法(トップランナー)に対応していますか？

IJシリーズはトップランナー対象外の製品です。 詳細表示

代品の設定を指定することはできますか？

代品の設定変更等のサービスは行っておりません。 詳細表示

MAC認証でMACアドレス｢00-01-02-03-0A-0B｣の端末を認...

装置から送信されるRADIUS要求パケットのMAC形式は、小文字の区切り記号なしで送信されます。例では、ユーザー名｢000102030a0b｣を登録します。 詳細表示

MMRP Aware機能をサポートしていますか？

サポートしておりません。 詳細表示

監視対象装置に障害が発生した際に、複数の管理者に対してメール通知が可能ですか？

AN-ManagerStationはメールアクション機能を有しておりますので、 障害や各種アラーム発生時に、複数の管理者に対してメール通知が可能となります。 ※メールアクション機能は、Ver.1.05.01以降でサポートしています。 詳細表示

VPN接続を切断することは可能でしょうか。

手動接続モードまたは自動接続モードの場合はエージェントアイコンからVPN切断可能です。 常時接続モードの場合はユーザー側操作での切断は不可です。 詳細表示

イベントログ：4101

既定のポートIPSec使用時(TCP/10000、UDP/4500、UDP/500)、WireGuard使用時(TCP/10000、UDP/51820)へのアクセスができない状態です。 自宅ルーターのVPNパススルー機能が無効となっている可能性がございます。 自宅インターネット回線をご利用の場合には、テザ... 詳細表示

複数のエージェント端末で同じ1枚のソフトウェアSIMを入れた場合にインスト...

インストール自体は可能となりますが、セッションを張るのは1台のみとなります。 同時に接続した場合には、最後にセッションを張ったものが前に接続したものを押し出して接続を確立します。 詳細表示

無線アクセス装置のお問合せ窓口を教えてください。

以下のテクニカルサポート窓口よりお問合せください。 受付時間は、当社営業日9～17時となります。 テクニカルサポート窓口 なお、購入前の製品に関するお問い合わせは以下のお問い合わせフォームへお願いします。 お問い合わせ｜APRESIA Systems 株式会社 詳細表示

ループ検知しても通信は行われますか？

ループ検知したポートでは、ループ解消されるまでポートを閉塞します。 なお、設定により閉塞させない動作にさせることも可能です。 ループ検知していない他ポートでは、影響なく通信が行われます。 詳細表示