多段ネットワーク(ファイアウォールの先に別のファイアウォールがある構成)で...

特に制約はありませんが、全ファイアウォールに対して通信ポリシーの設定が必要です。 詳細表示

ソフトウェアSIMはユーザーと紐づいているのでしょうか。

ユーザー/端末/ソフトウェアSIMを全て紐づけてご利用頂く形になります。 詳細表示

ユーザーが複数端末を所有している場合、ソフトウェアSIMは1枚発行すればよ...

ソフトウェアSIMは1端末につき1枚発行する必要があります。 詳細表示

KOKOMOコア複数台構成時に各KOKOMOコアの設置場所を分散させること...

KOKOMOコア間のIPリーチャビリティが確保されていれば設置場所は問いません。 詳細表示

エージェント端末のアプリケーション利用状況は確認できますか。

アプリケーションの利用状況は確認できません。 ユーザー毎の通信量や最終ログイン日時、ログイン/ログアウト情報はKOKOMOコンソールにて確認可能です。 詳細表示

ユーザーのアクセス状況は確認可能でしょうか。

各ユーザーのログイン時刻、ログアウト時刻、通信量、IPアドレスが確認可能です。 通信量はCSVでの出力が可能です。 詳細表示

WAN側インターフェースからKOKOMOコンソール(GUI)へアクセス可能...

設定変更をすることでアクセスを許可することも可能です。 詳細表示

イベントログ：6006

「IKE and AuthIP IPsec Keying Modules」が起動していません。 当該サービスのスタートアップ種類を“自動“にして、再起動後に接続試行してください。 ■手順 スタート（Windowsマーク）＞すべてのアプリ（右上）＞Windowsツール＞サービス ＞「IKE and Aut... 詳細表示

イベントログ：6005

「Remote Access Connection Manager」が起動していません。 当該サービスのスタートアップ種類を“自動“にして、再起動後に接続試行してください。 ■手順 スタート（Windowsマーク）＞すべてのアプリ（右上）＞Windowsツール＞サービス ＞「Remote Access ... 詳細表示

イベントログ：6003

「closip security connection service」サービスが起動していない可能性があります。 PCの再起動を行い、再度接続試行を行って下さい。 再起動後も改善しない場合には下記手順を行ってください。 ■手順 1. スタート（Windowsマーク）＞すべてのアプリ（右上）＞Wind... 詳細表示