電気用品安全法に対応していますか？

付属品の電源ケーブルは電気用品安全法に対応しています。 (2024年12月現在) 詳細表示

縦置きの設置は可能ですか？

縦置きの設置はサポートしておりません。 詳細表示

ミラーリング処理は、ハードウェア処理ですか？ソフトウェア処理ですか？

ハードウェア処理となります。 詳細表示

装置の現在の消費電力を確認することはできますか？

GM352XTでは「show environment」コマンドで確認できます。 また、Web UIからはMonitoring > Device Environment画面で表示されます。 GM200シリーズでは確認することはできません。 詳細表示

装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 ※事前の通知なく変更になる場合があります。 EWS101 個装箱 218×355×69(mm)/2kg以下 EWS5203 個装箱 350×590×123(mm)/5kg以下 EWS5204 個装箱 510×545×210(mm)/10kg以下 詳細表示

WAF(Web Application Firewall)の機能はございま...

WAF機能には対応しておりません。 詳細表示

KOKOMOコンソールは英語表記可能でしょうか。

日本語表記のみです。 詳細表示

イベントログ：9901

デバイスマネージャよりデバイスドライバの再インストールを行ってください。 1.「Windows」キーと「R」キーを同時に押下します。 2.「ファイルを指定して実行」のウインドウが表示されたら、devmgmt.mscと入力します。 3. 表示されたデバイスマネージャーのウィンドウから、「ネットワー... 詳細表示

イベントログ：4210

OS内部サービスの異常か、設定の不備が考えられます。 エージェント端末の再起動を行い、接続試行を行って下さい。 詳細表示

イベントログ：1004

再接続中のログが連続し、「LTE-X接続が完了しました (2202)」の表示がでずVPN接続が完了しない場合、 IPv6環境で使用している可能性があります。 KOKOMOではIPv6環境をサポートしていない為、 IPv4環境でご利用いただくか、 IPv4とIPv6併用環境であればIPv6設定をオフにして接続... 詳細表示