アクセスポイントの統計データはどれくらいの期間ecCLOUDに保存されますか？

統計データの保持期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：2週間 ・コアクラウド：30日間 ・バーチャルプライベートクラウド：30日間 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

テンプレートで既存の設定にSSIDを追加することは可能ですか？

テンプレートの適用は設定の上書きとなりますので、 アクセスポイントの既存の設定にSSIDを追加することはできません。 すべてのSSIDの設定を行ったテンプレートの適用を行ってください。 詳細表示

【EWSシリーズ】コントローラから「複数AP」の追加を行う手順

以下設定例をご確認ください。 【設定例】コントローラから「複数AP」の追加を行う手順 詳細表示

コントローラから払い出したIPアドレスの情報等はどこで確認できますか？

STATUS＞DHCPリース より以下の情報をご確認いただけます。 ・払い出したIPアドレス ・クライアント端末のMACアドレス ???・ホスト名 ・サービスゾーン ・VLAN ・リース期限 詳細表示

アクセスポイントのバックアップファイルを取得した場合、国の設定もバックアッ...

バックアップファイルに国コードの情報は含まれておりませんので、 変更する場合はアクセスポイントを初期化する必要がございます。 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 EAPシリーズへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 ECWシリーズへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

サイトIDの確認方法を教えてください。

サイトIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいサイトメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 siteの後に表示されている数字がサイトIDです。 (例)下記の場合「123456789012345」がサイトIDです。 https:// cloud... 詳細表示

802.11rを使用する場合、クライアント端末も対応している必要がありますか？

クライアント端末も802.11rに対応している必要がございます。 詳細表示

Ansible利用に関しては保守契約は必要か？

対応機種の保守サポート契約を結んでいるのであれば、追加の保守契約は必要ございません。 対応機種の保守サポート窓口へお問い合わせください。 詳細表示