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『 ApresiaLightMCシリーズ 』 内のFAQ

107件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 11ページ ≫

  • ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

    APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

    • No：11520
    • 公開日時：2021/03/24 18:00
    • 更新日時：2021/08/06 10:22

  • 装置の初期化方法について

    ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが可能です。 初期化により、装置内の設定やログは全て消去されます。 (CLIマニュアル「2.2.2 初期化アカウント ap_recovery」をご参照ください。) https://www.apresia.jp/products/down... 詳細表示

    • No：14089
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/14 09:37

  • オンサイト保守は可能ですか？

    オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No：16333
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • 連続稼働時間(sysUpTime)を確認することはできますか？

    show versionコマンドで装置の連続稼働時間(System Uptime)を確認することができます。 #show version MAC Address : 00-40-66-e7-ea-49 Serial Number : 303268000018 Previous Re... 詳細表示

    • No：19743
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

  • 販売終了した機種の後継機種を教えてください

    以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No：16335
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • ApresiaLightシリーズのユーザー登録について

    ApresiaLightシリーズの5年間無償保証に関して、製品のユーザー登録は必要ございません。 ApresiaLightシリーズ保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/cont... 詳細表示

    • No：19717
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

  • EOS、EOSL情報について

    EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No：14074
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:54

  • ログを装置内に保存することはできますか？

    装置内フラッシュメモリーにログを保存することはできません。 装置リブート前に以下のコマンドでログを取得してください。 (CLIマニュアル「3.1.88 show tech-support」をご参照ください。) show tech-support https://www.apre... 詳細表示

    • No：9597
    • 公開日時：2020/11/19 13:00
    • 更新日時：2022/06/08 10:40

  • シリアル番号の登録について

    ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示

    • No：14075
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:53

  • コンソールケーブルは付属されていますか？

    コンソールケーブルは同梱しておりません。別途お求めください。 ピン仕様は本製品の標準仕様書(表5-14)に記載しています。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html#aplmc-manual また、コンソールケーブルが... 詳細表示

    • No：9585
    • 公開日時：2020/11/19 13:00
    • 更新日時：2022/06/08 10:44

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