製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

MTBF値を教えてください。

MTBF(年)は以下の通りです。 APLMCシリーズ　 : 105(年)　但し、AC電源アダプター、SFP光モジュールは含まず APLMCPOEシリーズ: 78(年)　但し、AC電源アダプター、SFP光モジュールは含まず 詳細表示

オプション品の専用ラックマウントキットAL-MC-16P-RMは、PoE給...

APLMCシリーズのみ対応しております。 APLMCPOEシリーズには対応しておりません。 詳細表示

入力されたコマンドの操作履歴はログに残りますか？

コマンドラインインターフェースで実行したコマンドをログ出力します。 以下のコマンドで確認できます。 (CLIマニュアル「3.1.36 show history」をご参照ください。) show history log show tech_support https://www.ap... 詳細表示

ApresiaLightMCシリーズのPoE仕様を教えてください。

ApresiaLightMCシリーズのPoE仕様は以下の通りです。 ■ApresiaLightMC-SX/LX/BX20U/BX40U/FX-PoE 共通仕様 ・IEEE802.3at に準拠した給電機能 ・給電タイプ：Alternative A Type ・最大給電能力：30 W(cla... 詳細表示

Trapイベント定義ファイル はどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightMCシリーズのTrapイベント定義ファイルは以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html#aplmc-manual 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightMCシリーズのファームウェアは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html#aplmc-firmware/ 詳細表示

無償保証に含まれるソフトウェアのサポート内容について教えてください。

弊社のリリースするソフトウェアの提供と、そのソフトウェアに対する技術サポートとなります。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示