バージョンアップ方法を教えてください。

ApresiaLightMCシリーズのファームウェアバージョンアップ方法は、 Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照ください。 ■[APL WEBGUI] バージョンアップ方法～APLMC編～ https://www.apresiatac.jp/blog/202103... 詳細表示

MIB実装仕様はどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightMCシリーズのMIB実装仕様は下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html#aplmc-techdoc 詳細表示

技術サポート情報の取得方法を教えてください

技術サポート情報(show tech-support)の取得方法につきましては、Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 ■障害時の技術情報取得方法～APLMC編 https://www.apresiatac.jp/blog/202102263934/ 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

騒音値を教えてください。

実測値で以下の通りです。(性能を保証するものではありません。) APLMCSX　　　 : 20dB以下(FANレス) APLMCLX　　　 : 20dB以下(FANレス) APLMCBX20D　　: 20dB以下(FANレス) APLMCBX20U　　: 20dB以下(FANレス) APLMCBX40D... 詳細表示

APLMCPOEシリーズのUSERポートに非PD受電ポートを接続できますか？

接続可能です。PoE給電の設定を有効(初期値)→無効に変更してください。 PoE機能を無効にしない場合は、PoE関連ログが出力されたり、PoE LEDが橙点灯します。 (CLIマニュアル「3.2.41 poe mode」をご参照ください。) 設定例： (config-if)# poe mo... 詳細表示

FDBエージングタイムで設定された時間は、クリアーされるまでの最大時間です...

最大時間となります。 FDBエントリーがエージアウトされるまで時間幅があります。 最少時間は設定時間÷2、最大時間は設定時間となります。 詳細表示

装置に設定したデフォルトゲートウェイが表示されません。

USERポート、LHポート、MNGポートのいずれかのポートがリンクアップしている場合に show ip route コマンドでデフォルトゲートウェイが表示されます。 (USERポート、LHポート、MNGポートの全てのポートがリンクダウンしている場合はデフォルトゲートウェイを表示しない仕様です。) 詳細表示

装置に設定したIPアドレス/サブネットマスク、デフォルトゲートウェイが表示...

表示までに数秒(約5～10秒)要しますが仕様ですので、少し時間を置いてから以下のshowコマンドを再度投入してください。 (CLIマニュアル「3.1.45 show ip interface」「3.1.46 show ip route」をご参照ください。) show ip interface ... 詳細表示

WEBベースGUIで画面が表示されません。

装置および端末側のIPアドレス(ゲートウェイ含む)設定を見直し、端末のプロキシ設定、JavaやJavaScriptの有効化、例外サイトへの追加をご確認ください。 詳細表示