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スモールビジネス
向けスイッチ

閲覧の多いFAQ

『 ApresiaLightMCシリーズ 』 内のFAQ

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  • 脆弱性情報を確認できるサイトはありますか?

    弊社製品の脆弱性情報を確認できるサイトは以下となります。 https://www.apresia.jp/technical/security/ また、弊社の脆弱性情報公開ポリシーにつきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/technical/security/poli... 詳細表示

    • No:19718
    • 公開日時:2022/09/20 16:00
  • ソフトウェアバージョンってどのように管理しているのですか?

    ソフトウェアバージョン A.B.C (例:1.14.01) A:メジャー番号 アーキテクチャー変更など大規模な機能追加の際に変更します。 B:マイナー番号 対応ハードウェア追加、対応機種追加(ネットワーク管理ソフトウェア)、 ソフトウェアによる機能追加など中規模な機能追加の際に変更します。 C:... 詳細表示

    • No:21678
    • 公開日時:2022/12/27 13:00
    • 更新日時:2022/12/27 14:11
  • ファームウェアのバージョンによって、テクニカルサポートが受けられない事はあ...

    リリースされている全てのファームウェアバージョンで、 テクニカルサポートをご提供することが可能となります。 ただし、当社出荷日より5年以上経過した製品に関してはサポート対象外となります。 詳細表示

    • No:19719
    • 公開日時:2022/09/20 16:00
    • 更新日時:2022/12/21 11:09
  • 寸法図について

    ApresiaLightシリーズの製品寸法図は以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/material 詳細表示

    • No:14076
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:53
  • ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか?

    修理サービスは行っておりません( 代品を提供させていただく形となります) ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

    • No:11546
    • 公開日時:2021/03/25 21:00
    • 更新日時:2021/04/19 16:57
  • 製品保証書について

    ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

    • No:14073
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:55
  • EOS、EOSL情報について

    EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No:14074
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:54
  • 瞬停特性を教えてください。

    瞬停特性は以下の通りです。 ■ApresiaLightGM/FM/GS/GC/GM200/MCシリーズ 20ms以上(AC100V時) ■ApresiaLightIJシリーズ 10ms以上(AC100V時) ※上記時間を超えた瞬断が発生すると、装置が再起動する可能性が... 詳細表示

    • No:19726
    • 公開日時:2022/09/20 16:00
  • PoE装置の給電可能な最大距離について教えてください。

    最大距離は100mとなります。 詳細表示

    • No:22789
    • 公開日時:2023/03/13 13:00
  • 装置の初期化方法について

    ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが可能です。 初期化により、装置内の設定やログは全て消去されます。 (CLIマニュアル「2.2.2 初期化アカウント ap_recovery」をご参照ください。) https://www.apresia.jp/products/down... 詳細表示

    • No:14089
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/14 09:37

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