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スモールビジネス
向けスイッチ

閲覧の多いFAQ

『 ApresiaLightIJシリーズ 』 内のFAQ

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  • PoE給電しないのですが、どのような原因が考えられますか?

    INポートに接続されている機器がPoE給電機能付き機器の場合、受電機器(PD)をAC電源に接続しながら使用する場合などに留意事項があります。また接地が正しく行われていない場合、正しくPoE給電しない場合があります。詳細はハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/... 詳細表示

    • No:7971
    • 公開日時:2020/08/31 00:00
    • 更新日時:2022/06/08 10:03
  • 瞬停特性を教えてください。

    瞬停特性は以下の通りです。 ■ApresiaLightGM/FM/GS/GC/GM200/MCシリーズ 20ms以上(AC100V時) ■ApresiaLightIJシリーズ 10ms以上(AC100V時) ※上記時間を超えた瞬断が発生すると、装置が再起動する可能性が... 詳細表示

    • No:19726
    • 公開日時:2022/09/20 16:00
  • ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか?

    修理サービスは行っておりません( 代品を提供させていただく形となります) ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

    • No:11546
    • 公開日時:2021/03/25 21:00
    • 更新日時:2021/04/19 16:57
  • LEDの動作仕様について

    標準仕様書及びハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html 詳細表示

    • No:13683
    • 公開日時:2021/08/06 15:00
    • 更新日時:2021/08/06 15:26
  • 製品保証書について

    ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

    • No:14073
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:55
  • シリアル番号の登録について

    ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示

    • No:14075
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:53
  • 寸法図について

    ApresiaLightシリーズの製品寸法図は以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/material 詳細表示

    • No:14076
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:53
  • 計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。

    インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示

    • No:17190
    • 公開日時:2022/04/06 15:00
    • 更新日時:2025/01/24 14:31
  • EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

    EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

    • No:16334
    • 公開日時:2022/01/20 12:00
  • ApresiaLightシリーズのユーザー登録について

    ApresiaLightシリーズの5年間無償保証に関して、製品のユーザー登録は必要ございません。 ApresiaLightシリーズ保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/cont... 詳細表示

    • No:19717
    • 公開日時:2022/09/20 16:00

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