機器は200Vに対応していますか？

対応しております。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUSは別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)をご購入ください。 IJ10GPOE60は200Vに対応した別売りの電源コードはありません。 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightIJシリーズはファームウェアのアップデートは行えません。 詳細表示

MTBF値を教えてください。

IJシリーズのMTBF(年)は以下の通りです。 IJ1GPOE : 440(年) IJ1GPOEPLUS : 414(年) IJ10GPOE60 : 130(年) 詳細表示

ドキュメントはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightシリーズのドキュメントは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html/ 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

28℃環境で5年です。 詳細表示

装置の起動時間はどのくらいですか?

電源投入から動作可能状態までのおおよその時間は以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS : 5(秒) IJ10GPOE60：10(秒) 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

電気用品安全法に対応していますか？

付属品の電源ケーブルは電気用品安全法に対応しています。 (2024年12月現在) 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。装置内部の冷却のための吸排気孔を塞ぎ、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、ApresiaLightIJ... 詳細表示