設置高度に制限はありますか？

標高1000m以下でご使用ください。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

電気用品安全法に対応していますか？

付属品の電源ケーブルは電気用品安全法に対応しています。 (2024年12月現在) 詳細表示

動作状態で段積み可能でしょうか？

IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 筐体ゴム足を貼り付けた状態で3段まで可能です。 段積みの際には、ハードウェアマニュアル｢本装置の設置｣の設置条件に基づき設置してください。 IJ10GPOE60 動作状態での段積みは対応していません。 詳細表示

電源コードストッパー(AL-ACPWCD-SP)の外し方を教えてください。

本製品は電源コードストッパーという役割上、ACインレット近くの取付穴から抜けない構造になっており、外すことは出来ません。 なお、IJ10GPOE60は電源コードストッパーはサポートしておりません。 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

機器は200Vに対応していますか？

対応しております。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUSは別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)をご購入ください。 IJ10GPOE60は200Vに対応した別売りの電源コードはありません。 詳細表示

耐震の試験基準を教えてください。

IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS IEC60068-2-64に基づく振動試験を実施しています。 IJ10GPOE60 下記条件にて試験を実施しています。 周波数：10～55Hz　加速度：2G　Sweep時間：1分　繰り返し回数：20回　方向：X,Y,Z 詳細表示

付属のゴム足の高さを教えてください。

IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS付属のゴム足の高さは3mmです。 詳細表示

EAPフレームを透過しますか？

EAP(IEEE802.1x Base)フレームを透過します。 詳細表示