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『 ApresiaLightIJシリーズ 』 内のFAQ

56件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 6ページ ≫

  • 機器は200Vに対応していますか？

    対応しております。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUSは別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)をご購入ください。 IJ10GPOE60は200Vに対応した別売りの電源コードはありません。 詳細表示

    • No：7964
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:23

  • シリアル番号の登録について

    ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示

    • No：14075
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:53

  • 製品保証書について

    ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

    • No：14073
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:55

  • ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか？

    修理サービスは行っておりません（ 代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

    • No：11546
    • 公開日時：2021/03/25 21:00
    • 更新日時：2021/04/19 16:57

  • カートンの梱包サイズおよび梱包重量を教えてください。

    以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 499×395×218(mm)/11.4(kg以下) 1カートンに最大10個の個装箱が入ります。 IJ10GPOE60 462×328×253(mm)/15.2(kg以下) 1カートンに最大14個の個装箱が入ります。 詳細表示

    • No：7949
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:08

  • 購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

    以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

    • No：19751
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

  • 交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

    故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

    • No：7976
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2021/10/06 14:27

  • 静電気に対する耐性の基準はありますか？

    IEC61000-4-2に準拠しております。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 印加電圧：4KV(接触)、8KV(空中) 印加回数：10回印加(1秒間隔) 極性：+、- IJ10GPOE60 印加電圧：8KV(接触)、15KV(空中) 印加回数：10回印加(1秒間隔) 極性：+、- 詳細表示

    • No：7969
    • 公開日時：2020/08/31 00:00
    • 更新日時：2025/01/24 14:25

  • 寸法図について

    ApresiaLightシリーズの製品寸法図は以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/material 詳細表示

    • No：14076
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:53

  • LEDの動作仕様について

    標準仕様書及びハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html 詳細表示

    • No：13683
    • 公開日時：2021/08/06 15:00
    • 更新日時：2021/08/06 15:26

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