個装箱の梱包サイズおよび梱包重量を教えてください。

以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 234×179×72(mm)/1.0(kg以下) IJ10GPOE60 243×150×62(mm)/1.0(kg以下) 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

電源コードストッパー(AL-ACPWCD-SP)の外し方を教えてください。

本製品は電源コードストッパーという役割上、ACインレット近くの取付穴から抜けない構造になっており、外すことは出来ません。 なお、IJ10GPOE60は電源コードストッパーはサポートしておりません。 詳細表示

EAPフレームを透過しますか？

EAP(IEEE802.1x Base)フレームを透過します。 詳細表示

付属のゴム足の高さを教えてください。

IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS付属のゴム足の高さは3mmです。 詳細表示

縦置きの設置は可能ですか？

縦置きの設置はサポートしておりません。 詳細表示

BPDUフレームを透過しますか？

BPDU(IEEE802.1d Base、802.1w Base)フレームを透過します。 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

28℃環境で5年です。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示