機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightGB/FBシリーズはノンインテリジェントスイッチのため、ファームウェアのアップデートは行えません。 詳細表示

ドキュメントはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightシリーズのドキュメントは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html/ 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。冷却のための通風を阻害し、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、ハードウェアマニュアル(3.2.1 設置... 詳細表示

ラックマウント金具について

ラックマウント金具の標準添付はございません。 オプション品のラックマウント金具につきましては、標準仕様書(オプション品)に掲載してある個別仕様書をご参照ください。 ■ハードウェアマニュアル、個別仕様書 https://www.apresia.jp/products/apresialigh... 詳細表示

専用マグネット(AL-MG-B04)のサイズを教えて下さい

専用マグネット(AL-MG-B04)のサイズは、以下データダウンロードサイトのオプション品(AL-MG-B04 標準仕様書)に記載がございます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight.html#al-mg 詳細表示

カートンの梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 FB108-SS カートン 367×275×226(mm)/6(kg以下) FB116-SS カートン 398×370×233(mm)/9(kg以下) FB108T-PoE カートン 587×342×377(mm)/21(kg以下) GB108-SS カートン 367×275×226(mm)/7... 詳細表示

ジャンボフレームに対応していますか？

対応しています。 FB/GBシリーズがサポートするジャンボフレーム(bytes)は以下の通りです。 FB108-SS :最大 1,536(bytes) FB116-SS :最大 2,048(bytes) GB108-SS :最大 9,720(bytes) ※10/100M設定時は、2,000(bytes) GB1... 詳細表示