製品保証書について

ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

専用マグネット(AL-MG-B04)のサイズを教えて下さい

専用マグネット(AL-MG-B04)のサイズは、以下データダウンロードサイトのオプション品(AL-MG-B04 標準仕様書)に記載がございます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight.html#al-mg 詳細表示

LEDの動作仕様について

標準仕様書及びハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html 詳細表示

ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（ 代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

カートンの梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 FB108-SS カートン 367×275×226(mm)/6(kg以下) FB116-SS カートン 398×370×233(mm)/9(kg以下) FB108T-PoE カートン 587×342×377(mm)/21(kg以下) GB108-SS カートン 367×275×226(mm)/7... 詳細表示

2台連結用ラックマウント金具[AL-16-8-2P-RM]でラックに搭載し...

連結金具の結合には上下側でネジ固定されており、ラック実装のままでの交換作業は難しいと思われます。 2台ともにラックから取り外すようにしてください。 詳細表示

付属品についてもRoHSに対応していますか？

RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示

ジャンボフレームに対応していますか？

対応しています。 FB/GBシリーズがサポートするジャンボフレーム(bytes)は以下の通りです。 FB108-SS :最大 1,536(bytes) FB116-SS :最大 2,048(bytes) GB108-SS :最大 9,720(bytes) ※10/100M設定時は、2,000(bytes) GB1... 詳細表示

オプション品のマグネットAL-MG-B01/02/03/04付属のネジは、...

マグネット付属のネジはそのマグネット専用のネジです。異なるマグネットへのご使用はできません。 マグネットを固定する際は、必ずそのマグネットに添付のネジをご使用ください。 詳細表示

代品の設定を指定することはできますか？

代品のディップスイッチ変更等のサービスは行っておりません。 詳細表示