ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

EOS、EOSL情報について

EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

販売終了した機種の後継機種を教えてください

以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

オンサイト保守は可能ですか？

オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

省エネ機能はありますか？

GCシリーズは、省電力イーサネット機能(IEEE802.3az、EEE)に対応しています。 さらに、GC105/108/116/124-SSは、以下の独自の省電力機能をサポートしています。 ①リンクダウンしているポートの消費電力を削減する機能 ②接続されたケーブルが短い場合にそのポートの出力を削減する機能 詳細表示

ApresiaLightシリーズのユーザー登録について

ApresiaLightシリーズの5年間無償保証に関して、製品のユーザー登録は必要ございません。 ApresiaLightシリーズ保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/cont... 詳細表示

購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（ 代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

PoE装置の給電可能な最大距離について教えてください。

最大距離は100mとなります。 詳細表示