ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（ 代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

ループ検知フレームのサイズを教えてください。

GCシリーズは、タグなし64バイトのフレームを送出します。 Type(0x8899)で、DA(FF-FF-FF-FF-FF-FF)のブロードキャストフレームです。 詳細表示

専用マグネット(AL-MG-B04)のサイズを教えて下さい

専用マグネット(AL-MG-B04)のサイズは、以下データダウンロードサイトのオプション品(AL-MG-B04 標準仕様書)に記載がございます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight.html#al-mg 詳細表示

BPDUフレームを透過しますか？

GCシリーズは、BPDU(IEEE802.1D Base、802.1w Base)フレームを透過します。 詳細表示

省エネ法(トップランナー)に対応していますか？

対応しています。詳細はカタログや当社ホームページの製品情報ページをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/ 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)通信ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の予期しない動作や故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。装置内部の冷却のための通風孔を塞ぎ、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、Apres... 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightGCシリーズはノンインテリジェントスイッチのため、ファームウェアのアップデートは行えません。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

リチウムイオン電池を搭載していますか？

GCシリーズは、1次電池と2次電池を搭載していません。 詳細表示

最大消費電力を教えてください。

GCシリーズを100Vで使用した場合の最大消費電力は以下のとおりです。 GC105-SS　:　4.0W以下 GC108-SS　:　6.2W以下 GC116-SS　: 11.3W以下 GC124-SS　: 16.7W以下 GC108-POE : 7.7W以下(PoE給電なし) 　　　　　　157.7W以... 詳細表示