5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

付属のゴム足の高さを教えてください。

GCシリーズのゴム足の高さは以下のとおりです。 GC105/108/116/124：3.5mm GC108-POE：3.0mm 詳細表示

縦置きの設置は可能ですか？

床等へ直接縦置きでのご使用は故障の原因となります。 GC105/108-SSは、本体の底面にあらかじめ取り付けてあるマグネットを使用し縦置き設置が可能です。 GC116/124-SSは、別売り品の専用マグネット(型式：AL-MG-B04)を使用し縦置き設置が可能です。 GC108-POEは、別売り品の専用マ... 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

GCシリーズは、28℃環境で5年です。 詳細表示

静電気に対する耐性の基準はありますか？

GC105/108/116/124は、IEC61000-4-2(レベル3)に準拠しています。 GC108-POEは、IEC61000-4-2(レベル4)に準拠しております。 詳細表示

設置高度に制限はありますか？

GCシリーズは、標高1000m以下でご使用ください。 詳細表示

代品の設定を指定することはできますか？

代品のディップスイッチ変更等のサービスは行っておりません。 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)通信ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の予期しない動作や故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。装置内部の冷却のための通風孔を塞ぎ、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、Apres... 詳細表示

ApresiaLightGCシリーズのラインナップを教えてください。

ApresiaLightGCシリーズのラインナップは下記となります。 ApresiaLightGC124-SS ApresiaLightGC116-SS ApresiaLightGC108-SS ApresiaLightGC105-SS ApresiaLightGC108-PoE 各機器の特徴、詳... 詳細表示