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閲覧の多いFAQ

『 ApresiaLightGCシリーズ 』 内のFAQ

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  • ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。

    APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

    • No:11520
    • 公開日時:2021/03/24 18:00
    • 更新日時:2021/08/06 10:22
  • ループ検知時にブザー音を鳴らさないようにできますか?

    装置起動後に前面のLOOPディップスイッチをOFF設定に切り替えるとブザー音を無効にすることができます。 なお、ブザー音の切り替えは必ず装置起動後に行ってください。 OFF設定で装置起動した場合はループ検知機能が無効となりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:23618
    • 公開日時:2023/05/11 17:00
  • 電源コードストッパーの外し方を教えてください。(GC105/108/116...

    GC105/108/116-SSは、電源コードストッパーが取付穴から抜けない構造になっており、外すことはできません。 GC108-POEは、ストッパー固定用の穴が長穴となっており、コードストッパーを90度回転させることにより取り外しが可能です。 詳細表示

    • No:8033
    • 公開日時:2020/08/31 00:00
    • 更新日時:2023/05/10 17:22
  • オンサイト保守は可能ですか?

    オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:16333
    • 公開日時:2022/01/20 12:00
  • GC108-POEのLED表示で、PoE MAXとはどのような場合に点灯し...

    PoE給電が最大給電値123.2Wの90%を超えた場合に橙色点灯します。 なお、橙点灯しても最大給電値までのPD給電は可能です。 詳細表示

    • No:23624
    • 公開日時:2023/05/11 17:00
  • 瞬停特性を教えてください。

    瞬停特性は以下の通りです。 ■ApresiaLightGM/FM/GS/GC/GM200/MCシリーズ 20ms以上(AC100V時) ■ApresiaLightIJシリーズ 10ms以上(AC100V時) ※上記時間を超えた瞬断が発生すると、装置が再起動する可能性が... 詳細表示

    • No:19726
    • 公開日時:2022/09/20 16:00
  • 製品保証書について

    ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

    • No:14073
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:55
  • シリアル番号の登録について

    ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示

    • No:14075
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/13 18:53
  • 機器の動作する最低電圧を教えてください。

    GCシリーズの電源仕様は以下となり、最低電圧は90Vです。 AC100~120V ±10% (47~63Hz) AC200~240V ±10% (47~63Hz) 詳細表示

    • No:8060
    • 公開日時:2020/08/31 00:00
    • 更新日時:2023/05/10 18:11
  • 設計寿命は何年ですか?

    GCシリーズは、28℃環境で5年です。 詳細表示

    • No:8054
    • 公開日時:2020/08/31 00:00
    • 更新日時:2023/05/10 18:04

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