ソフトウェアリリースについて

次期ソフトウェアのリリース予定については公開されておりません。 以下テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/tech_support_pa.php 詳細表示

MAC認証機能は実装されていますか？

ポートアクセス制御機能として、MAC認証機能をサポートしております。 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。装置内部の冷却のための吸排気孔を塞ぎ、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、ApresiaLightIJ... 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

瞬停許容時間を教えて下さい。

20msです。 詳細表示

使用電力の表示で、小数点以下はどのよう計算されますか？

小数点以下1桁まで表示されます。 詳細表示

特定機能の設定だけを表示させるコマンドはありますか？

以下のコマンドで、特定機能の設定だけを表示させることが可能です。 初期設定との差分を表示させることはできません。 (CLIマニュアル「3.1.74 show running-config feature」をご参照ください。) show running-config feature <特... 詳細表示

オプション品のマグネットAL-MCMG-01付属のネジは、他のマグネットの...

マグネット付属のネジはそのマグネット専用のネジです。異なるマグネットへのご使用はできません。 マグネットを固定する際は、必ずそのマグネットに添付のネジをご使用ください。 詳細表示