MAC認証時に使用されるユーザー名のMACアドレス形式を教えて下さい。

認証時に使用されるユーザー名のMACアドレス情報は小文字、区切り文字無しの形式で送信されます。 詳細表示

ApresiaLightGSシリーズのPoE仕様を教えてください。

ApresiaLightGSシリーズのPoE仕様は以下の通りです。 ■共通仕様 ・IEEE802.3at に準拠した給電機能 ・給電タイプ：Alternative A Type ・最大給電能力(1ポート)：30 W/port(class4) ・最大給電値を超える端末を接続した場合、優先度... 詳細表示

IPアクセス制限の項目で、機器へのアクセスを許可するIPアドレスを範囲指定...

機器へのアクセスを許可するIPアドレスを範囲指定することはできません。 許可するIPアドレスを一つずつ追加いただくことになります。 詳細表示

ApresiaLightGMシリーズにDHCPスヌーピング機能はありますか？

ApresiaLightGMシリーズは、DHCPスヌーピング機能をサポートしています（Ver1.11以降） 詳細表示

ApresiaLightFMシリーズのラインナップを教えてください。

ApresiaLightFMシリーズのラインナップは下記となります。 ApresiaLightFM108GT-SS 販売終了(2024年9月30日) ApresiaLightFM124GT-SS　販売終了 ApresiaLightFM116GT-SS　販売終了 ApresiaLightFM116GT-P... 詳細表示

技術サポート情報の取得方法を教えてください

技術サポート情報(show tech-support)の取得方法につきましては、Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]技術情報取得方法～GM200編～ https://www.apresiatac.jp/blog/202112085372/ 詳細表示

設定保存方法を教えてください

設定保存方法につきましては、Technical Blogや設定動画を用意しておりますのでご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]設定保存方法 ～GS編～ https://www.apresiatac.jp/blog/20190306685/ ■ApresiaLightGSシリーズ設定動画 「設定保存」編 htt... 詳細表示

tagポートでの認証は可能でしょうか？

■MAC認証 問題なく動作することを確認できております。 構成によっては想定通り動作しない可能性がございますので 事前に動作確認を頂くようお願いいたします。 ■802.1X認証 tagポートでの動作をサポートしておりません。 詳細表示

設定保存方法を教えてください

設定保存方法につきましては、Technical Blogに記載がございますので、 以下ご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]設定保存方法 ～FM/GM編～ https://www.apresiatac.jp/blog/20190103218/ 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいですか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示