交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。装置内部の冷却のための吸排気孔を塞ぎ、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、ApresiaLightIJ... 詳細表示

MAC認証機能は実装されていますか？

ポートアクセス制御機能として、MAC認証機能をサポートしております。 詳細表示

ソフトウェアリリースについて

次期ソフトウェアのリリース予定については公開されておりません。 以下テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/tech_support_pa.php 詳細表示

付属のゴム足の高さを教えてください。

IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS付属のゴム足の高さは3mmです。 詳細表示

ApresiaLightGMシリーズにDHCPスヌーピング機能はありますか？

ApresiaLightGMシリーズは、DHCPスヌーピング機能をサポートしています（Ver1.11以降） 詳細表示

MIB実装仕様はどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightMCシリーズのMIB実装仕様は下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html#aplmc-techdoc 詳細表示

認証端末数の合計を確認する方法を教えてください。

ApresiaLight FM/GMシリーズでは、認証端末数の合計を確認する方法はございませんが 各認証方式別での認証台数は下記のコマンドで確認することができます。 ・802.1x認証 　→show 802.1x auth_state ・MAC認証 　→show mac_based_acces... 詳細表示

SSLサーバ証明書を登録することはできますか

ApresiaLightGSシリーズでは、プレインストールされた自己署名証明書を使用することになるため、 SSLサーバ証明書を登録することはできません。 詳細表示

ApresiaLightGSシリーズのGUI画面は日本語表示できますか？

日本語表示できます。 詳細表示