ファームウェアアップデートの方法を教えてください

ApresiaLightGM200シリーズでは下記の手順でファームウェアアップデートをすることが可能です。 ①VLANインターフェースにIPアドレスを設定（下記はVLAN1を指定した例となります） (config)# interface vlan 1 (config-if-vlan)# ip add... 詳細表示

ApresiaLightシリーズのユーザー登録について

ApresiaLightシリーズの5年間無償保証に関して、製品のユーザー登録は必要ございません。 ApresiaLightシリーズ保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/cont... 詳細表示

販売終了した機種の後継機種を教えてください

以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

上位アップリンクと下位ダウンリンクに接続した両方のポートでループ検知によっ...

ループ検知のポート動作をactionパラメーターで指定できます。 初期設定ではポート閉塞(shutdown)ですが、ループ検知のみ(notify-only)設定ではリンクダウンせずにログトラップ通知のみ行う動作となります。 詳細表示

WebベースGUIの動作環境を教えてください。

推奨するWebブラウザは、Microsoft Edge,Google Chrome,Firefox となります。 詳細表示

ファームウェアの推奨バージョンはありますか？

基本的には、最新バージョンを推奨しております。 最新のファームウェアの情報は以下サイトをご参照ください。 ■リリースノート https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#release ■ファームウェア http... 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償には対応しておりません。 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。

パスワード設定で暗号化をしていない場合、ブザー停止ボタンの長押しによりSDカードに保存されたサポート情報で確認することができます。 (本操作での書き込み操作が禁止されている場合（Ver.2.01以降対応）はサポート情報を取得することはできません) ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが... 詳細表示

バージョンアップ方法を教えてください。

ApresiaLightGM200シリーズのファームウェアバージョンアップ方法は、 Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照ください。 ■[APL WEBGUI]バージョンアップ方法～GM200編～ https://www.apresiatac.jp/blog/202203... 詳細表示

製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示