機器は200Vに対応していますか？

対応しております。 別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)を使用してください。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となり、最低電圧は90Vです。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

SSL機能で対応しているTLSのバージョンを教えてください。

ApresiaLightGM200シリーズは、TLS1.2に対応しております。 詳細表示

ループ検知フレームのサイズを教えてください。

タグ付き64バイトのフレームを送出します。 Type(0x9000)で、DA(CF-00-00-00-00-00)のマルチキャストフレームです。 詳細表示

GM200GT-POEにPDを接続すると、給電停止するPDが発生します。

GM200GT-POEは、装置の最大給電値を超えた場合、給電可能な範囲内で優先度の高いポートを優先した給電を行います。 全PDの消費電力＞装置の最大給電値となっている場合は優先度が低いポートへ接続されたPDへの給電を停止します。 優先度が同等の複数ポートがある場合はポート番号が大きいポートの給電を停止... 詳細表示

ApresiaLightGCシリーズのIPアドレス設定について

ApresiaLightGCシリーズではIPアドレスを設定することはできません。 詳細表示

装置の現在の消費電力を確認することはできますか？

GM352XTでは「show environment」コマンドで確認できます。 また、Web UIからはMonitoring > Device Environment画面で表示されます。 GM200シリーズでは確認することはできません。 詳細表示

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないですか？

最大積載段数は以下のとおりです。 GM212GT-SS ：集合箱4段、個装箱4段まで GM220GT-SS ：集合箱4段、個装箱4段まで GM228GT-SS ：集合箱3段、個装箱3段まで GM212GT-POE：集合箱3段、個装箱3段まで GM220GT-POE：集合箱3段、個装箱3段まで GM22... 詳細表示

SDHCやSDXCメモリーカードは使用可能ですか？

SDHCメモリーカードを使用可能です。事前に読み書きをして、動作することを確認してから使用してください。 SDXCメモリーカードはサポートしておりません。 詳細表示