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閲覧の多いFAQ

『 ApresiaLightMCシリーズ 』 内のFAQ

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  • ソフトウェアリリースについて

    次期ソフトウェアのリリース予定については公開されておりません。 以下テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/tech_support_pa.php 詳細表示

    • No:14080
    • 公開日時:2021/09/13 18:15
    • 更新日時:2021/09/14 09:36
  • バージョンアップ時における注意事項はありますか?

    1.00.04以前のファームウェアから1.00.05以降へバージョン変更する場合、1.00.05のリリースノート記載の APLMC-10005-RC004 仕様変更により、装置にアクセスできなくなる恐れがありますので、事前に通信環境をご確認ください。 (MANAGEポート経由のIPアドレスはバージョンアップ... 詳細表示

    • No:16349
    • 公開日時:2022/01/20 12:00
    • 更新日時:2022/06/08 10:15
  • ファームウェアのFR,GFってどういう意味ですか?

    FR:Formal Release FR (Formal Release)はソフトウェア出荷試験工程に合格し、マイナーブランチ内で最初にユーザーへ提供される正式出荷バージョンとなります。 GF(R):General Fix (Released) GF(R)はマイナーブランチ内で正式リリース済... 詳細表示

    • No:21677
    • 公開日時:2022/12/27 13:00
    • 更新日時:2022/12/27 14:12
  • ソフトウェアバージョンってどのように管理しているのですか?

    ソフトウェアバージョン A.B.C (例:1.14.01) A:メジャー番号 アーキテクチャー変更など大規模な機能追加の際に変更します。 B:マイナー番号 対応ハードウェア追加、対応機種追加(ネットワーク管理ソフトウェア)、 ソフトウェアによる機能追加など中規模な機能追加の際に変更します。 C:... 詳細表示

    • No:21678
    • 公開日時:2022/12/27 13:00
    • 更新日時:2022/12/27 14:11
  • WEBベースGUIで画面が表示されません。

    装置および端末側のIPアドレス(ゲートウェイ含む)設定を見直し、端末のプロキシ設定、JavaやJavaScriptの有効化、例外サイトへの追加をご確認ください。 詳細表示

    • No:9606
    • 公開日時:2020/11/19 13:00
  • 機器の正常性を確認できますか?

    機器の起動時にハードウェアの簡易自己診断テストが行われます。 診断テストが正常な場合、起動中のコンソール表示にてHardware self-test結果がPassedと表示されます。 なお、この診断結果により機器の正常性を保証するものではございません。 詳細表示

    • No:9615
    • 公開日時:2020/11/19 13:00
  • 設計寿命は何年ですか?

    28℃環境で5年になります。 詳細表示

    • No:9639
    • 公開日時:2020/11/19 13:00
  • LEDの動作仕様について

    標準仕様書及びハードウェアマニュアルをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html 詳細表示

    • No:13684
    • 公開日時:2021/08/06 15:00
    • 更新日時:2021/08/06 15:25
  • APLMCシリーズ製品をLHポート対向接続で使用する場合、ファームウェアを...

    LH ポート間で対向接続させるAPLMC(2 台)は、同一のファームウェアバージョンでご使用ください。 詳細表示

    • No:16348
    • 公開日時:2022/01/20 12:00
  • ファームウェアのバージョンによって、テクニカルサポートが受けられない事はあ...

    リリースされている全てのファームウェアバージョンで、 テクニカルサポートをご提供することが可能となります。 ただし、当社出荷日より5年以上経過した製品に関してはサポート対象外となります。 詳細表示

    • No:19719
    • 公開日時:2022/09/20 16:00
    • 更新日時:2022/12/21 11:09

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