交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

リチウムイオン電池を搭載していますか？

1次電池と2次電池は搭載しておりません。 そのため、電源断となった場合には時刻情報はリセットされます。 電源断した場合には、再度時刻の設定が必要です。 (CLIマニュアル(3.2.8 clock datetime)をご参照ください。) 設定例： (config)# clock datet... 詳細表示

平均消費電力を教えて下さい。

APLMCシリーズ、APLMCPOEシリーズを100Vで使用した場合の平均消費電力(W)は以下の通りです。 APLMCSX　　　 : 4.6(W)以下 APLMCLX　　　 : 4.6(W)以下 APLMCBX20D　　: 4.6(W)以下 APLMCBX20U　　: 4.6(W)以下 APLMCBX4... 詳細表示

使用電力の表示で、小数点以下はどのよう計算されますか？

小数点以下1桁まで表示されます。 詳細表示

コマンドラインが長い場合、表示行がズレてしまいます。

ターミナルソフトの画面サイズ幅を｢105カラム｣に設定してください。 詳細表示

ログを装置内に保存することはできますか？

装置内フラッシュメモリーにログを保存することはできません。 装置リブート前に以下のコマンドでログを取得してください。 (CLIマニュアル「3.1.88 show tech-support」をご参照ください。) show tech-support https://www.apre... 詳細表示

オプション品の専用マグネット[AL-MCMG-01]は、PoE給電対応品に...

APLMCシリーズ、APLMCPOEシリーズともに対応しております。 詳細表示

縦置きの設置は可能ですか？

縦置き設置に対応しておりません。 詳細表示

ソフトウェアのリリースに関して教えてください。

弊社では、リリースしたソフトウェアに対して、弊社が必要と認めた改修を行うため、ソフトウェアリリースを不定期に実施しています。 詳細表示