代品のバージョン指定はできますか？

代品のソフトウェア変更やコンフィグ投入等のサービスは行っておりません。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償には対応しておりません。 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

ソフトウェアのリリースに関して教えてください。

弊社では、リリースしたソフトウェアに対して、弊社が必要と認めた改修を行うため、ソフトウェアリリースを不定期に実施しています。 詳細表示

製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightMCシリーズのファームウェアは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/download/apresialight-mc.html#aplmc-firmware/ 詳細表示

ラックマウント金具について

ApresiaLightMCシリーズはラックマウント金具の標準添付はございません。 専用のラックマウントキット(AL-MC-16P-RM)(別売)を使用してください。 詳細はハードウェアマニュアルをご参照ください。 また、オプション品のラックマウントキットにつきましては、 標準仕様書(オプ... 詳細表示

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 APLMCSX 個装箱 158×115×79(mm)/1.0(kg以下) APLMCLX 個装箱 158×115×79(mm)/1.0(kg以下) APLMCBX20D 個装箱 158×115×79(mm)/1.0(kg以下) APLMCBX20U 個装箱 158×115×79(mm)/... 詳細表示

特定機能の設定だけを表示させるコマンドはありますか？

以下のコマンドで、特定機能の設定だけを表示させることが可能です。 初期設定との差分を表示させることはできません。 (CLIマニュアル「3.1.74 show running-config feature」をご参照ください。) show running-config feature <特... 詳細表示

DHCP機能はサポートしていますか？

DHCP Client機能に対応しています。 装置からIPアドレスを払い出しするDHCP Server機能には対応しておりません。 詳細表示